齐齐哈尔市吴煜简历 齐齐哈尔市委书记孙珅深入市信访局调研

2017-11-09
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文章简介：19日下午,齐齐哈尔市委书记.市人大常委会主任孙珅到市信访局调研,并看望慰问了信访干部职工.市委常委.政法委书记吴煜,市委办负责同志陪同调研

19日下午,齐齐哈尔市委书记、市人大常委会主任孙珅到市信访局调研,并看望慰问了信访干部职工。市委常委、政法委书记吴煜,市委办负责同志陪同调研。

调研中,孙珅首先来到联合接访大厅,了解群众反映诉求渠道和网上信访系统工作事项办理流程。他指出,要从解决群众合理诉求入手,及时发现问题,主动化解矛盾,要树立“大信访”意识,通过数据分析、群众满意度评价,掌握信访最新趋势,研判信访共性问题,推动工作改进和政策完善。

随后,孙珅来到登记接待服务台前,看望一线信访干部,向全市各级信访战线干部职工表示亲切慰问。孙珅叮嘱大家,信访接待是市委、市政府为人民群众服务的窗口,信访干部要锻炼出接待群众的好脾气,起到缓解减轻矛盾的作用,当好党委政府的参谋助手。

调研期间,孙珅还主持召开座谈会,听取全市信访工作情况的汇报。他指出,市委始终对信访工作高度重视,并给予全力支持。当前,我市正处在攻坚克难的关键发展时期,经济发展、民生改善、社会进步等方面都呈现出了越来越好的态势,百姓满意度不断提高。

在发展的同时,新问题与历史遗留问题也集中显现出来,尽管近两年信访总量逐年下降,但信访工作压力仍然较大。在这样的情况下,我市各级信访部门、相关职能部门相互配合,敢于担当,创新方式方法,做了大量卓有成效的工作,有效维护了社会和谐稳定。

就进一步做好信访工作,孙珅强调,要下决心解决好人民群众的合理诉求。实践证明,齐齐哈尔市信访工作探索出很多好的方式方法,要总结好“积案大起底、矛盾大排查、领导大接访”等活动经验,不断发扬,广泛应用,对不足之处要尽快找出破解之道,再接再厉做好下步工作。

信访工作要多换位思考,切实把人民群众疾苦放在心上,密切同人民群众的联系,用真情做好信访工作、感动信访群众,让人民群众感受到党和政府的好作风好传统。对于群众的合理诉求,要克服困难,多想办法尽力解决;要敢于作为,敢于担当,敢于碰硬,通过开展务实有效的工作,不断弘扬社会正气、转变社会风气。

孙珅强调,要切实承担起信访部门的责任。各职能部门、县(市)区都要把信访工作牢牢抓在手上,使之成为密切党和人民群众联系的有效途径,通过这个途径,真正了解群众疾苦,解决群众诉求。要承担好信访工作管理、推动、监督、问责、追责的责任,推动问题依法及时就地解决。

孙珅强调,要加强信访战线队伍建设。提高思想认识和觉悟,理清改革、发展、稳定的关系,树立全心全意为人民服务的思想。不断提高工作能力和业务水平,通过拓宽学习领域,提高服务群众的能力;通过对移动互联网时代不同群体诉求的梳理,提高化解矛盾的能力。

大力提倡敬业精神,培养良好的政绩观,重视信访干部的交流和提拔使用,信访系统班子成员要多研究工作方式方法,带出一支敢打硬仗、能打赢硬仗的信访队伍,不断推动全市信访工作再上新水平。(采编:柳莹)