联想联合微软 腾讯发起XP用户支持行动 保护两亿用户

2018-06-21
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文章简介：作为“扎篱笆计划”的一部分,联想将凭借自身雄厚的多品牌3C服务实力和多元化的服务渠道,为系统升级过渡期不同电脑品牌的XP用户提供从线上到线下

作为“扎篱笆计划”的一部分，联想将凭借自身雄厚的多品牌3C服务实力和多元化的服务渠道，为系统升级过渡期不同电脑品牌的XP用户提供从线上到线下的救援和升级援助，为XP用户解除系统维护和升级的后顾之忧。

联想集团副总裁李祥林表示，作为全球第一大个人电脑厂商和PC+产品领域的领导厂商，联想肩负着为全球用户提供可靠、优质、安全易用的科技产品及专业服务的重任，将义不容辞为解决2亿XP用户过渡期系统防护和升级提供技术支持。此次与腾讯、微软等业界伙伴合作，将最大化借助联想专业的多品牌3C服务能力和业界覆盖最广、响应能力最强的服务网络，为中国XP系统用户保驾护航。

联想将为中国XP用户提供从线上到线下的系统维护、故障排查、系统漏洞的修补和主动防御等服务，并且没有电脑品牌限制，为XP用户解除系统维护和升级的后顾之忧。

除了线上线下对XP用户的专门服务外，联想还为包括不同品牌的电脑、手机、pad、路由器、打印机等3C产品的用户提供贯穿设备生命周期的保修延长、软件维护、系统升级、硬件升级与清洁保养等应用服务，为广大用户带来全方位的服务体验。

同时，联想在中国拥有业界覆盖最广、响应能力最强的服务网络和完善的服务体系。覆盖全国所有县级以上城市的2400余个服务网点，全球COPC权威认证的国际化呼叫中心和10000名专业IT服务人员。用户无论通过网络、电话，还是到全国各地任何一个联想多品牌3C服务网点都可以获得最佳的3C服务解决方案和优质服务体验。

凭借联想多品牌3C服务能力和多元化的服务渠道，联想义不容辞的成为“Windows XP用户支持行动”的一员，将联想线上线下技术团队和服务资源，与XP用户系统升级维护的需求结合，为对所有品牌电子产品安全运行保驾护航。