联想笔记本WiFi缺陷客户起诉 和解诉讼结果 每用户赔100美元
2018-03-06
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文章简介：U310和U410笔记本2012上市,但由于本身的缺陷导致WiFi变慢,或无法工作.有关这两款笔记本的WiFi问题的投诉多年以来始终在增加,并充斥着联想的论坛.有关这一和解协议的通知本月开始发出.用户可以访问和解协议网站签署该协议,并了解具体条款.此次诉讼是在联想与嘉利特·卡苏塔(Garrett Kacsutta)等原告之间达成的,8月22日提交给美国加州中部地区法院.双方在和解网站上说:“如果你购买过联想的Ideapad U310或U410笔记本电脑,可能有资格受益于该和解协议.”联想拒绝对此
U310和U410笔记本2012上市，但由于本身的缺陷导致WiFi变慢，或无法工作。有关这两款笔记本的WiFi问题的投诉多年以来始终在增加，并充斥着联想的论坛。
有关这一和解协议的通知本月开始发出。用户可以访问和解协议网站签署该协议，并了解具体条款。
此次诉讼是在联想与嘉利特·卡苏塔(Garrett Kacsutta)等原告之间达成的，8月22日提交给美国加州中部地区法院。
双方在和解网站上说：“如果你购买过联想的Ideapad U310或U410笔记本电脑，可能有资格受益于该和解协议。”
联想拒绝对此置评。
该诉讼是2013年初提交的，原告指控联想上述两款产品存在设计缺陷和保修问题，并很快获得了集团诉讼地位。8.3万名购买过U310和U410的美国消费者均属于原告之列。
原被告双方在通知中表示，法院尚未批准这项最终和解协议，并将在12月15日作出裁决。等到法院批准该协议后，联想便会向受影响的用户付款。
联想提供的250美元购物券只能在该公司的官方网站使用。如果不想接受100美元退款或250美元购物券的用户，则可以享受免费维修，并将保质期延长一年。
另外，自掏腰包修复WiFi问题的用户，只要能提供相关证明，也可以得到联想的补偿。
Ideapad U310和U410两款笔记本是在2012年中开始发货的，但有关WiFi问题的抱怨很快就在官方论坛上出现。原告认为，联想知道这两款产品存在设计缺陷。而联想随后对这两款笔记本进行了设计更新，确保在各种环境中实现一致的无线网络表现。
从去年年中开始，U310笔记本开始在联想的官方渠道和第三方零售店降价销售。
