郭现生出访 访林州重机集团董事长郭现生
在近日举办的第十五届中国国际煤炭采矿技术交流及设备展览会上,来自国内外近500家企业的新产品、新技术参展。其中,来自红旗渠畔的林州重机集团是民营煤机企业中最引人注目的参展商之一。它给予自己"中国首家集煤机制造、钢铁铸锻、煤矿高科技智能设备、矿建服务、融资租赁服务于一体的全方位方案提供者"的定位。
做"保姆式"能源装备综合服务商
第十二届全国人大代表、林州重机集团董事长郭现生接受记者专访时说:"我们的最强项就是为客户提供一站式集成服务,做现代化的能源装备综合服务商。所谓‘能源装备’,不仅限于煤机装备;提供‘综合服务’,也不再仅限于装备制造。"
在郭现生看来,综合服务商必须提供五星级的服务,因为公司销售的不仅是产品,而是全天候"保姆式"服务。他经常换位思考,站在煤炭企业的立场上,考虑他们最在乎的是什么,如何最大限度地来为煤矿节省成本,减少损失。
2010年以来,林州重机集团销售收入及净利润连年稳定增长,今年的销售收入增幅预计在50%以上。在煤炭行业未走出低谷的大背景下,该公司是如何做到"逆市增长"的?郭现生只是微笑着回答了两个字:服务。
目前,林州重机已在郑州、西安、北京、鄂尔多斯、太原、辽宁、青海、乌鲁木齐等地设立了办事处,营销网络辐射全国10大区域及各大煤炭基地。同时,在东北、内蒙古、河南、陕西等地成立了8个具备煤机装备制造能力的售后维修中心,为生产一线提供最快捷优质的服务。
郭现生也强调,作为民营企业,不应该一味追求机械设备如何达到新高度、大功率,更要在基础设备元件上多下功夫,做精做细,提高可靠性、耐磨性,延长产品使用寿命。在这方面,林州重机有自己的优势。"我们的产品不一定最强,但一定要做最适用的,这也是我们一直追求的目标。"郭现生说。
我们永远在路上
展会间隙,与吉林的一位煤机厂商聊起林州重机的发展时,他用了"突飞猛进"、"冉冉升起的新星"、"异军突起的新兵"等字眼。
对此,郭现生认为:"我们的确是民营企业里的新兵,这样的评价很中肯,必须要多学习,而且时刻都要学,学习国外先进的经验,把优秀人才团队聘请进来,同时还要多走出去,定期组织技术人才去清华、北大、中国矿大等高校培训充电。"
郭现生举例说,未来矿山智能化发展是大势所趋。从入井开始的井口安检系统到综采面监控系统,再到无人工作面智能操作系统的普及使用,确保工作面零死亡,从而降低煤矿百万吨死亡率,这应该是所有煤炭人的梦想。当然,这个梦想的实现,必须要靠产学研结合。
据了解,林州重工现在专业技术人才600多名,具有高级工程师职称的262人,到2020年,高级技术人才规模预计在1000人以上。公司目前已在郑州、北京、徐州等地成立了煤炭机械设计研究院,同时与中国科学院、中国矿业大学等知名院校建立了战略合作关系。
郭现生说:"企业发展是永无止境的,不管现在的业绩如何,我们永远在路上。"
找准市场定位 前景可期
在林州重机展位前,煤科总院原总工程师赵衡山对展出的几款设备非常感兴趣,详细询问了工作人员各项参数指标。
随后他表示,虽已退休多年,但每年都会参观这种规模较大的展会,了解煤机行业的新动向,愿意看到更多像林州重机这样发展迅速的民营企业。只要把握好战略方向,找准自己的市场定位,就能够提供更加优质的服务,发展空间同样不可限量。
对此,郭现生非常赞同,他认为,即使在煤炭行业不景气的大背景下,只要肯想办法,一心为客户着想,市场还是有的。"中高端客户将是我们最大的市场,关键是怎么提供整套解决方案,要明确客户需要什么,而且要根据客户需求变化随时调整我们的方案。"郭现生说。
在结束采访时,郭现生强调,"只有创业,没有守业",林州重机今后每年都要有新产品问世,确保提供最优质的能源装备服务。未来在巩固煤机主业的基础上,或将拓展页岩气、石油设备等领域。
