拒载携骨灰盒乘客 态度恶劣要求取消订单

2018-03-19
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文章简介：2017年2月25日,拒载携骨灰盒乘客,司机态度恶劣称只拉活人不拉死人,因为在殡仪馆门口拒载携带骨灰盒的乘客,并称"只拉活人不拉死人",杭州一运出租车公司驾驶员詹某某2月24日被公司开除,并扣罚500元违约金.22日上午,张女士一家在殡仪馆送外婆最后一程后,带着骨灰盒准备回家.张女士的姨妈用打车软件叫到一辆出租车,出发地填的是杭州殡仪馆."一上车,司机就问我们旅行袋里装的是什么,在得知是骨灰盒后,态度十分恶劣,一个劲要求我们下车并取消订单,说'我的车还要做生意的,只拉活人不拉

2017年2月25日，拒载携骨灰盒乘客，司机态度恶劣称只拉活人不拉死人，因为在殡仪馆门口拒载携带骨灰盒的乘客，并称“只拉活人不拉死人”，杭州一运出租车公司驾驶员詹某某2月24日被公司开除，并扣罚500元违约金。

22日上午，张女士一家在殡仪馆送外婆最后一程后，带着骨灰盒准备回家。张女士的姨妈用打车软件叫到一辆出租车，出发地填的是杭州殡仪馆。

“一上车，司机就问我们旅行袋里装的是什么，在得知是骨灰盒后，态度十分恶劣，一个劲要求我们下车并取消订单，说‘我的车还要做生意的，只拉活人不拉死人’。”张女士说。

随后，双方发生争执。听到张女士说要投诉，詹师傅将车停靠路边，拔下钥匙扬长而去。张女士一家人只能取消订单，坐公交车回家，到家后便向运管部门投诉。

杭州一运出租车公司投诉稽查科科长沈子根告诉澎湃新闻，接到运管部门的反馈后，公司已做了调查。拒载的詹师傅来杭州开出租车5年多，去年到公司上班。据他说，之所以拒载，是因为两年前载过带骨灰盒的客人，之后就生病并住院开刀，所以认定这不吉利。

据沈子根介绍，根据运管部门要求，除非乘客携带管制刀具、枪械等管制器具，易燃、易爆、剧毒、有放射性、腐蚀性等影响公共安全的物品，或其他污损车辆的物品，否则司机不得拒载。公司已对詹师傅做出开除、扣罚500元违约金的处罚。