潘峰少将 奔跑哥潘峰:2017年将是美业实体微商年

第三届美动中国移动零售大会·2017微电商先锋榜(CMEU)即将于3月9日在广州·广交会威斯汀酒店举办。作为最具影响力的微商颁奖盛典,此次还将力邀业内百强传统零售大佬,实战经验丰富的微商团队,品牌、媒体代表,代理商们共同参与,趋势前瞻,思维碰撞,精英荟萃,盛况空前。

此次大会的联合发起人之一,红商文化公司董事长潘峰坐客美博会,接下来还将与中华全国工商业联合会美容化妆品业商会化妆品渠道商专委会达成更为紧密的合作。

作为业内名人,也是新零售的传播和践行者,潘峰谦逊却不失睿智,为我们贡献了关于行业焦点问题的探讨。

奔跑哥潘峰,网红大赛出品人,现为广东红商文化发展有限公司董事长,广州微名远播文化传媒有限公司董事长。潘峰的人生是一部高亢激越的进阶曲,2003年的时候,还在跑电动车业务的潘峰立志要做一番属于自己的事业,他不骄不躁,慢慢积淀成功的方法,擅于审时度势抓住机遇,经过十年的历练,从开实体店到升级为实业老板,创下年销售额8000万的业绩。

看似一切人生圆满,可以安逸地享用既往成就,但这不是潘峰的风格,就像他的名字一样,潘峰希望自己一直主动去拥抱瞬息万变的世界,并成为一名领跑者,奔向另一座高峰。

2015年3月潘峰抓住微商风口,用一个月的时间做到微商大型团队创始人,之后转战微商服务商领域,专注微信软件开发,创办第一家开发微信一键转发图文的公司。

在潘峰看来,仅是自己具备前瞻性还远远不够,更多的人参与进来才能为后来者点睛,2016年12月10日潘峰成功参与举办第一季《红动中国网红大赛》;在2017年1月1日正式启动第二季《红动中国网红大赛》,结合传统赛事和微商模式,通过赛事帮助企业解决销售及引流问题,带动业内各企业一同奔跑。

玩转实体微商,你准备好了吗?

洞悉行业前沿动态多年的潘峰,谈到今年微商发展的趋向,他预言实体微商这一业态将得到发展壮大,“实体微商”将成为2017年微商界的一个热词。

相较于以往,微商的发展经历了乱象丛生的扩张期,现在留下来的,具备了行业积淀和稳健的经营模式,在实体门店的操作上也显得驾轻驭熟,比如微商选址在某城市繁华地段开一家门店,通过常规的活动辐射周边,将周围几公里区域范围内的客户加为好友,再配合微商擅长的微营销打发,进行二次、三次的推广和销售,那么实体这个转盘就能玩得起来。

从去年底发轫的实体微商和微产品体验馆,已经诞生了几拨运作得成功的样本,但也有人将实体店做得不成气候,自此断言“实体微商”只是空中楼阁。事实如何?

潘峰走访各地观察得出:想玩好这局却不容易,得满足几个必要的条件,实体微商看似诱人,但不容易轻易复制。

必要条件是哪些?3月9日第三届美动中国移动零售大会,行业大咖将为您作出解答。

微品牌该不该扩展产品线?

在微商跨越到公司化运营之后,微品牌开始了广布产品线的动作,也开始了拿一次授权代理多品类产品的动作,而与此同时产生了一些弊端,比如难以发挥既往优势主推爆品。

“有没有一种方式既保证可以集中主力做爆品,也能兼顾好多品类,实体店会不会是更好的载体,门店依靠多品类的支撑变得更全面?”当记者抛出这一问题时,潘峰指出想法完美,但现实有些残酷。

一方面,微品牌只有在做好了爆品具备相当的实力之后才适合多点扩展,且不能操之过急;另一方面,作为微商操办的实体店或体验店,更重要的是给顾客以信任感,发挥着客情纽带的作用,便于发展代理,对零售的裨益不大。

品质和服务为王的新零售时代,如何博弈?

当微商开始以实体为据点,不断做群众工作,完成裂变。当全渠道发展倒逼实体思考变革,这时候新零售时代到来了。

“唯有一切基础的东西夯实好了,才能考虑垒土之上的高层。消费者对于功能性的描述开始麻木,她们的判断力很强,品质很重要,也是做体验的基础。接下来才是强调服务,这种服务既包括与顾客真诚沟通、提供舒适的产品体验,也需要硬件配套。”

潘峰强调在人们追求娱乐和品质生活的当下,可以恰当地糅合一些新奇好玩的元素,踩准所在商圈或社区顾客的需求点,在成功的异业融合的门店模板中,聪明地模仿。

传统门店想成功转型,怎么破?

随着新零售时代的到来,各种新玩法、服务和体验模式也势将逐渐改变人们的生活方式。如果此时还固守在传统的运营思路里,受到的冲击将有增无减。

在潘峰看来,眼下帮助传统门店完成转型并不是无计可施。最起码有一把钥匙,握着它,即便以后商业形态再次发生变化,也能从容应对。

在交谈中,潘峰非常看好未来微商的发展,“微信是很好的招代理的平台,许多人也通过微信做零售,大家已经离不开微信。微信改变了许多行业招代理的方式,省时省力,不需要再走招业务员跑市场的模式,今后将在更多的行业扩散。”

红商文化接下来还将与美博会有更多紧密合作,3月10日第二季红动中国全国网红大赛,全场网红、行业大咖共聚一堂,为美妆行业的未来注入全新力量。