新疆白志刚 新疆移动公司白志刚总经理接受自治区新闻媒体联合采访
新疆移动公司白志刚总经理接受自治区新闻媒体联合采访
——介绍新疆移动成立以来发展成就
综合发展
今年民族团结月期间,自治区党委宣传部组织新疆日报、新疆经济报、新疆电视台、新疆人民广播电台等自治区级新闻媒体,深入各大电信企业采访,通过展示电信行业改革开放以来取得的发展成就,反映自治区民族团结的大好局面。
22日上午,白志刚总经理接受了媒体联合采访,全面介绍了公司成立以来取得的发展成就。白总首先回顾了改革开放以来,我国及自治区邮电、电信事业快速发展的整体情况,系统介绍了1998年以来,邮电分营、电信重组、政企分开的进程及其对电信事业发展的巨大推动作用。
白总谈到,新疆移动是我国近10年来,邮电、电信行业改革的产物,伴随着改革诞生、成长、壮大。1999年,移动分营后成立的新疆移动,实现了由垄断时期的政企不分向国有公司的转变。之后,以2004年在海外上市为标志,又由国有公司实现了向国际化企业的转变。10年的改革、转变,为新疆移动带来了巨大的变化,集中表现在4个方面。
一是实现了高速发展。从1999年成立到目前,客户从20万户,达到了目前的800万户;收入年均增长近27%,远远高于GDP增长水平。新疆移动创造了新疆邮电发展史上绝无仅有的发展速度。
二是经营模式发生了巨大变化。公司成立以来,改变了邮电时期大包大揽的做法,注重、依靠产业链的整体发展实现公司的成长。依托于产业链的繁荣,公司陆续推出的各类业务超过了40项。目前仅手机销售一项,就带动年GDP实现50-60亿元,SP带动年GDP实现10-20亿元。
三是对客户的认知发生了巨变。从邮电时期的客户主动上门要求服务,到“以客户为中心,以市场为导向”,公司不断从认识、理念、措施等各方面提升对客户的认知。随着经济的发展、人民生活的改善、通信资费及手机终端费用的持续下降,移动电话迅速普及。
手机已由奢侈品转变为必需品,成为人们没有国界,可以随时随地交流的工具,正在深刻地改变着人们的生活、工作方式。在这种情况下,公司要研究、把握好客户的需求规律,持续为客户提供良好的服务。
四是积极承担社会责任。首先,要创造价值,主要表现在通过提供通信服务、救灾等为客户创造价值,通过上交税收、解决就业等为国家和社会创造价值两个方面;其次,必须提供普遍服务。公司已连续4年累计投入10亿元,加强“村通工程”建设,解决农村通信问题;从今年开始,与武警边防部队合作,实施“边防110”项目,未来3年,将投资2亿多元,在新疆5600公里边防线上,20万平方公里的范围内,新建200个基站,为改善边防工作,维护社会稳定,改善边境地区各族人民生活质量、促进边境地区经济的发展发挥重要作用。
再次,要做好各种非正常状况下的通信保障。最后,工业和信息化部的成立,标志着国家推进新型工业化的实践迈入了新的阶段。公司将通过建设更完善的网络,为自治区经济社会发展提供保障和支撑,为新疆新型化工业的发展做出贡献。
白总简要介绍了公司向汶川大地震抢险救灾提供支援的工作情况。
对于应急通信保障,白总特别指出,“准备比不准备好,认真准备比不认真准备好”。吸取年初南方冰冻雨雪灾害及汶川大地震对通信造成重大影响的教训,公司必须要通过打造钢铁网络,努力构建极端条件下的应急通信保障体系。将此项工作纳入工作三年发展规划,从工作的全盘进行考虑;将适当压缩其他方面的投资,加快应急通信体系的建设,今年将投入3000万元。
结合新疆经济社会发展及通信信息技术的快速演进,白总还分析了推进政务信息化、行业信息化在加快推进自治区新型工业化、社会主义新农村建设等方面的突出作用及公司开展的相关工作。
在展望公司未来发展时,白总特别谈到,改革创新永远伴随企业的成长,在企业发展进程的所有环节都会表现出来。公司将继续树立科学发展观,进一步解放思想,通过改革和创新,解决新的发展时期所面临的问题,推动企业实现持续、稳定、健康发展。
22、23日,媒体采访团还深入公司大客户服务营销中心、数据业务中心、呼叫服务中心、石河子分公司采风,实地了解公司成立以来取得的发展成就。
