拿身份证办的事儿老遭拒绝 70岁老太太"变"小伙?
“我去银行办业务,工作人员说我的身份证与网上登记不符,我一看,我70岁的老太太不知怎么变成了小伙儿。”10月29日,铁西新区70岁的王玉兰老人给本报打来热线电话,请求记者帮助她解决困扰自己多年的闹心事儿。
2007年12月,老伴去世后,王玉兰决定去银行取钱给老伴购买一块墓地。当她来到银行时,却被告知“不能办理”,原因是王玉兰的身份证与公安部网上的照片不符。王玉兰本是70岁的老太太,网上信息却显示为一张男子的脸。因为身份不明,银行不能给她办业务。百般求情无效,王玉兰来到铁西新区公安分局,“最后公安局给我开了一个证明,我拿着证明这才取出钱”。
同样的情况还出现在2008年3月,王玉兰老人打算取钱给儿子买套房子,结果去中国银行取款,“变脸”的身份证又成拦路虎。最终王玉兰费尽周折,持公安局相关证明才取出钱。
在铁西新区公安分局李大威的帮助下,社区警务大队教导员武春放接待了王玉兰。武春放登录沈阳市公安局人口信息网调出王玉兰的相关登记信息。记者注意到,上面的照片是王玉兰本人。王玉兰说,“不对,刚才在楼下办身份证那儿还查出来是个男的。”于是,武春放又登录公安部全国人口信息网查询,结果显示王玉兰的照片确实为一名男性。经仔细辨认,王玉兰越看照片上的男子越像自己的儿子许宏斌。
王玉兰说,“不仅我的照片出了错,我儿子、儿媳的照片都出了差错,无论办什么事都要到派出所先开证明,要不然到哪都办不了事。”见状,武春放分别登录沈阳市公安局人口信息网、公安部全国人口信息网查询,发现沈阳市公安局人口信息网上的关于王玉兰一家人的信息没有差错,只是公安部全国人口信息网上的有关信息是错误的。
公安部全国人口信息网显示,王玉兰的儿子许宏斌的照片为其媳妇黄静的照片,而黄静的照片则为婆婆王玉兰的照片。王玉兰仔细查看完照片,“这些照片全是办一代身份证时的照片。”
据王玉兰老人介绍,自己与儿子、儿媳一个户口本,后来才从重工派出所搬到保工派出所管内居住。武春放表示,出现这种情况,很可能是王玉兰老人与儿子、儿媳在重工派出所办理一代身份证时,就把照片给弄错了,随后这个信息传送到了公安部。
在办理二代身份证时,本地派出所把原来错误的信息更改过来了,而公安部仍用的是原来的信息,所以就出现了“张冠李戴”的情况。而银行方面所采用的信息全部是公安部的信息,所以王玉兰老人到银行办理业务时,银行审核时所看到的是错误的信息。
随后,记者与公安部信息中心取得联系并了解到,对于身份证号码与姓名不匹配的问题,根据有关规定,居民可持户口簿等有效证件进行佐证,或持银行方面出具的联网核查结果证明,到户籍所在地公安机关申请核实。
目前,沈阳市公安局已将新的信息上传至省公安厅,随后将由公安部更新。王玉兰一家身份信息登记表中照片不符的情况,将会在公安部更新信息后得到纠正。