辉煌水暖王建业:产业好 企业才会好
【凤凰家居】:企业发展总不是一帆风顺的。虽然您的第一桶金看似来得没有那么辛苦,但是后来国家政策调整,铜质的水箱零部件被禁止生产了。
【王建业】:那个时候是我们独立创办的第八个年头,可以说刚好是我们最好的、黄金发展期。铜质水箱配件是我打好独立创业的第一仗,我是以它战胜市场的。所以这个(政策)对我来讲,是一个沉重的打击。
但使用铜配件一种是资源浪费,铜配件在水箱中的寿命比较短,可能3-5年就腐烂掉了,而且造价成本又很高,所以当时的厂家就决定用塑料的。一直到现在,都是采用塑料的水箱配件。
【凤凰家居】:这不是您一句话说把铜换成塑料就可以解决的问题,它还涉及到整个生产链、销售链的东西。
【王建业】:而且生产工艺完全不一样,设备都不一样,铜配件和塑料配件完全是不一样的,所以要重新设厂,而且塑料厂对我来讲是一个空白,不懂。
【凤凰家居】:最后是怎样走过这样的难关的?也有一些损失吧?
【王建业】:经过了重新考虑,我们觉得这种国家的政策是正确的。所以必须改变自己,就开始生产水龙头,而且做水龙头过程中,我们也发现了做水龙头才能做出品牌。因为配件在水箱里,看不到是谁生产的。从转型升级的角度来看,这样对我们来说是一个新发展,所以从五金延伸到水龙头,我们下了很多功夫,请了一些专业的人,加上我们本身的技术能力,很快就打入新的市场。
【凤凰家居】:这样看来,其实那一次所谓的打击,反而给辉煌找到一条新的出路。
【王建业】:对,一个新的生机。
【凤凰家居】:南安有做五金的传统,那个时候已经有企业做这件事情,而且做得比较成熟了,但您一直到这次打击之后才开始转向做水龙头,怎么跟他们竞争?而且都在家门口。
【王建业】:(那时候)我们在这个行业已经十多年了,可以说是很有知名度的了。我们本身的技术能力,是大家公认比较好的,大家都对我们有信心。当时虽然是以水龙头为主,还会做一些下水道、脸盆的同类配套,在短时间就恢复了起来。这个过程大概是一年多,一年多后增长就逐渐理想起来了。
【凤凰家居】:这个可能也得益于整个南安的产业氛围,如果当时的辉煌水暖是在别的地方成立的企业,经历这样的打击之后,反而没有那么容易重新站立起来。
【王建业】:可以说这离不开我们本地的销售大军,他们去找本地有什么产品就出去销售什么产品,有他们在我们才有办法这样发展。如果没有销售大军的优势,我不会转型完成得这么快。
【凤凰家居】:您说的销售大军是指?
【王建业】:在外从事销售工作的那些南安人,叫"销售大军"。政府叫他们"在外工商人士"。90年代至少有20万人在外销售南安的产品。他们知道有这种产品就去推销,都是带着图片去推销。
品牌意识的启蒙和二次创业的挑战
【凤凰家居】:我们刚刚回忆的这一段,可能是辉煌水暖在发展过程里第一个坎儿,那么您会怎样去划分辉煌水暖26年发展过程的阶段呢?
【王建业】:我认为分三个阶段,一个是产品的转型阶段,从水箱配件转到卫浴配件。到了2000年,是品牌、商标的转型,因为我们当时的商标从创办到2000年都是以春赞来做市场,到2000年的时候,我们发现对于用户来讲,他们觉得辉煌就是辉煌、春赞就是春赞,哪有什么辉煌的春赞,我们就感觉到这里有问题。
【凤凰家居】:为什么一开始没有用和自己的工厂一样的名字,而是另外选了一个春赞的品牌?
【王建业】:因为当时不注重商标的问题,去注册的时候,辉煌两个字已经被别人注走了,有一个人提议说叫春赞吧,后来就说春赞就春赞吧,无所谓。那时候对商标不注重,认为商标只是一个记号而已。按照现在的说法,商标的好与坏,关系到企业的生存的品牌发展。
【凤凰家居】:这个您能说的具体一点吗?为什么关系到品牌?
【王建业】:说一个简单的例子,我们本地有几家消防产业的公司,他们是这里消防行业的三老大,但发展完全不一样。天广商标的天广公司是上市企业,做得最好,另外两个家别人印象不是那么深的,因为跟我犯了一样的错误。
【凤凰家居】:您用实例证明了厂家名和品牌名二者之间的关系,现在您能想得通实际的例子背后的道理吗?
【王建业】:消费者只会记一个名字。我给人家解释,辉煌是公司,是企业的名称,商标是产品的名称,是不一样的。但是消费者他们不清楚是什么意思。
【凤凰家居】:也就是说,您个人的品牌意识可以说是在这件事情之后有了一个启蒙?
【王建业】:对。辉煌的第三个阶段,就是我们2010年提出的二次创业。当时政府和我们签了150亩土地,让我们新一轮发力,这个对我们来讲是一种转型和提升。
【凤凰家居】:您的二次创业里面有一个很重要的发展战略,是厨卫和阀门管道工程一体化这样的定位。辉煌是从五金件发家的,后来做到水龙头、水暖设施,现在涉及橱柜甚至衣柜行业,这都算在做你们本来并不擅长的事情了。
【王建业】:我认为我们这样实际上是连带产业的延伸,都是在泛家居产业、建材产业里面的发展,是上下游的延伸,并不是跨行业的延伸。
特别是这几年来,南安在陶瓷洁具方面做出很大投入,这看上去和五金不沾边,实际上是一致的。因为所有的五金件都是由陶瓷来配套。我们本身并不是没有自己的陶瓷洁具产品,以前是委托其它企业,或者在广东租厂生产,现在只是从原来的地方迁移到本地而已。我们感觉到这方面成熟了,一个是技术的成熟,一个是原材料的成熟。
现在我们的目标,首先是解决水的问题。从水道到阀门,再延伸到屋里面进水与排水的管道,这些我们全部都要完善。然后再延伸到卫生间。
【凤凰家居】:您是怎样想到创业这个事情的?
【王建业】:二次创业,实际是我们省政府提出来的,也是在考验我们二代的人能不能接上这个班。我这一代的人创业基本都有30年了,差不多都要奔五或奔五以后的了,都要开始考虑新一辈人有没有办法接这个班的问题。因为民营企业肯定是有一些家族成员的介入,如果二代没有信心去做好企业的下一步,可能对这个企业比较危险。
【凤凰家居】:从政府手上拿的那块产业园现在是由您的二代来管理吗?
【王建业】:对。从2010年的时候就已经签订完协议了,2011年开发,2012年就开始建设,同年就开始试投产。到了2013年正式投产,我的儿子就开始接班,让他熟悉跟进,从基础建设到产品到项目,现在卫浴陶瓷已经大规模投产了,目前都很顺利。
【凤凰家居】:在您儿子慢慢逐步接手的过程当中,您对他有怎样的建议?
【王建业】:这些二代没走过挫折的路,他们可能在抗风险的能力方面还需要再加强,所以在我们的培训当中,我特别要求要有一种吃苦的精神,因为现在的二代人都没有吃过苦。我跟他们说了这样的一句话:我们的创业是连自行车都没有,你们的创业是开着宝马车在冲,是完全不一样的起步,所以一定要有吃苦的精神。
