专访中脉周希俭:中脉神话是怎样炼成的?

中脉海外集团副董事长、中脉科技首席咨询顾问周希俭先生

   周希俭简介:36岁的他是中国最年轻的直销企业家,被知名直销专家称之为"中国直销代表人物"。    出生于浙江海宁一个知识分子家庭,曾在上市公司有一份相对稳定的工作,后自己创业,经营过音像制品、服装行业。

进入直销行业以来,从安利到如新再到月朗,周希俭缔造了一个个行业神话。2009年,周希俭正式进入中脉,担任中脉海外集团副董事长、中脉科技首席咨询顾问。在他的带领下,中脉开始抢滩直销市场,短短一年时间就走到了行业前列,并将中脉直销业务拓展至全球。 

   10月16日,"新中脉 新未来"南京中脉科技周年庆典在南京江宁体育中心盛大举行,作为全球年会的压轴节目,周希俭以"相信中脉,共创未来"为题的演讲,让万人会场彻底沸腾,雷鸣般的掌声经久不息。

   三年不鸣,一鸣惊人。中脉为什么能发展这么快?中脉为什么能不断吸引到业内顶尖人才的加盟?中脉是如何践行"挺起民族直销脊梁"的使命的?未来中脉又会有怎样的全球蓝图?周希俭个人又有什么成功经验?带着这些疑问,记者采访了周希俭先生。

   记者:中脉直销开业短短一周年来取得了辉煌成就,中脉速度被称为行业奇迹,首先对您表示祝贺。    周希俭:谢谢。    记者:您认为是什么原因成就了中脉的高速发展?中脉是如何在高速发展的同时保持稳定的?    周希俭:为什么中脉能够快速发展?首先当然是中脉17年来的发展积淀了很多优秀的资源,包括中脉的品牌,中脉良好的社会形象,和中脉差异化的丰富产品资源。

这是一个基础和前提。但是我认为,更重要的是,中脉的人是与众不同的,中脉人是一个受使命感驱动的团队,中脉公司是一家受使命感驱动的公司。我们不仅仅希望经营一家赚钱的企业,我们更希望,作为中国直销人,要为中国民族直销的发展做点什么,留下点什么。

当你这样去思考的时候,你会发现,尽管中脉已经取得了一些成绩,但确确实实,中脉才刚刚起步,中脉要走的路还非常之长,中脉只有更拼搏,更专业,不断地加速发展,才能真正实现"挺起民族直销企业的脊梁"。

所以中脉人一直在自我加压,不断刷新自己的工作目标,我认为这是中脉高速发展的关键原因。 当然,在发展中,我们不仅重视成长的速度,同时也非常重视成长的质量。

一是不能以牺牲可持续增长为代价来追求短线的业绩增长,二是加强产品和教育,为高速发展提供支持。中脉在过去一年中,不是波浪式发展,而是稳步的阶梯式发展,从结果上来看,成长是非常良性的。

中脉目前已经以"生态养生"为核心推出了系列差异化健康产品,以道和商学院为平台推动了整个市场教育培训机制的落实,可以说是左手抓产品,右手抓教育,中脉目前的速度并没有超出企业的掌控,很稳健。    记者:2010年1月8日,中脉科技正式宣布斥资3000万美元启动海外市场,目前进展如何,未来在海外市场拓展方面有何计划?    周希俭:中脉海外市场的拓展进展比较顺利。

目前,香港分公司已在1月28日启动,台湾分公司在6月18日启动,菲律宾分公司在7月28日启动,同时开始筹备的国家还有美国、俄罗斯。目前东南亚市场形势大好,同时,欧美、大洋洲等全球区域市场的布局也正在积极酝酿。

前不久,我和邱锦云分别去了日本、韩国、越南、马来西亚考察市场。在这次年会上,有11个国家和地区的市场代表出席。    过去的近一年时间,我们在海外市场的实践证明,中脉科技"共创与共享"的企业文化,是能在国际市场得到广泛认同的价值观。

中脉的健康产品也得到了不同国家和地区、不同肤色的消费者的欢迎。    对于海外市场的整体拓展,我们的策略是,以东南亚国家为基地向周边辐射,这是我们国际市场块稳扎稳打的措施之一。

目前,我们已经建立了一支有着丰富国际市场运作资源的专业团队,已经形成了以邱锦云、裴格兰为代表的开展海外直销市场的重要领导力量。我们也正在根据不同国家和不同地区的市场环境,采取对应的进入和发展的策略,把中脉优秀的健康理念和优质的健康产品,传播到全世界去。

   记者:在中脉全球年会上,您再次强调中脉要"挺起民族直销的脊梁",那么中脉将如何实现这一使命?    周希俭:振兴民族直销,至少有几个核心指标,一是民族直销的市场份额,二是影响力和主导能力,三是带有民族文化特征的模式。

从长远来说,我们希望通过一种成功的商业模式,这个模式它是可以复制成功的,这个模式它是能教人做人的,这个模式它是属于中国人、中国文化的,我们希望通过这样的一种商业模式,打造一个中国人的民族直销品牌,让它在中国称雄,让中国的企业成为中国市场的老大,并且走出中国,在全球范围也占据席位。

这条路还很长,要做很多具体的工作,包括品牌建设、产品拓展、行业公信力、文化建设等方方面面,从某个意义上讲,中脉现在所有的规划都在希望能推进"振兴民族直销"。

   记者:因为中国直销的特殊性,直销产品被限定在一定范围内,造成了产品同质化严重,尤其是保健品,功能已经被过度开发,中脉在差异化发展上有何战略?    周希俭:中脉在先天上具有这方面相当大的优势。

中脉是所有拿牌直销企业中唯一获得保健器械类经营许可的企业。中脉的生态能量睡眠系统、远红镇痛护具系列都是非常有差异化竞争优势的。在这个基础上,中脉又根据巴马长寿村的生态环境,通过生态技术,将阳光、空气、水、磁场等自然生态中蕴含的远红外、负离子、小分子团弱碱性水、地磁等健康因子,融入到系列生态产品之中。

在目前的直销企业中,具有非常清晰的定位,和非常显著的差异化。

这不仅符合当今社会追求高品质生活、回归自然的潮流,而且也吸取了中国传统养生文化中的许多精华。生态养生将成为中脉较为长远的一个产品差异化发展方向。      记者:2010年,中脉先后吸引了邱锦云、裴格兰、尹联等重量级人才的加盟,您认为是什么特质使得中脉能够吸引如此多的优秀人才?    周希俭:最重要的是使命感驱动,是价值观和文化的吸引。

因为价值观相同,因为使命一致,所以中脉的管理团队非常的团结,非常有凝聚力。

当然,我们也根据各自的优点,形成了非常合理的管理架构,让每位优秀的人才都能充分施展才华。    记者:道和系统有着"要打造全球最受尊重的直销系统"的愿景,中脉也"要打造让世界尊敬的直销企业",那么您觉得怎么才能成为受人尊敬的公司和系统?中脉将会如何实现?    周希俭:受人尊敬,一定是靠德。

要成为受人尊敬的企业,这家企业不仅仅只是能赚钱,更要能对社会有巨大促进作用、能为社会承担巨大责任,对政府、对社会、对顾客、对营销人员、对行业、对方方面面,要诚信、要有责任感。这样的企业才能受人尊敬。

   系统也是一样,不仅要复制一个成功的商业模式,更重要的是,它要教人如何做人,教人感恩、承诺、责任、爱心。这样的系统,才能受人尊敬。    中脉在17年来的发展中,坚持的是"共创共享"的企业核心文化,强调"三个品":品德、品质、品牌。

中脉道和系统,也坚持以传统文化为核心,以"道、德、礼、学、志、律、授、和"为核心文化。我们将持续地坚持这些文化,以文化为发展的魂。

   记者:中脉道和开创了中国直销以国学内涵来发展系统文化的先河,您也曾多次强调文化建设对于企业发展的重要性,您认为系统和企业之间应该如何在文化理念上进行结合?    周希俭:你提了一个非常好的问题。

目前,行业中有很多人把系统和企业分开来谈,而不是着眼于如何结合。在我看来,系统与公司不是对立面,而是鱼水的关系。每个公司的制度、产品和文化都不同,系统的经销商文化,与公司的制造商文化,契合度越高,越容易成功。

这就是为什么有些领导人在加盟新的公司时,原封照搬前一家公司的模式,结果出现水土不服的原因。    就中脉而言,中脉不仅一开始公司文化和系统文化的契合度就很高,先天有优势;而且在运作中,也非常注重与公司经营文化、产品文化之间的相互匹配。

结合的具体形式有很多种,通过工具流、通过会议,都可以,关键是你是否有一套可以复制的、有纵向持续性的操作体系。

   就这个问题,值得一提的是中脉道和商学院的运作。中脉道和商学院从策划之初,就充分考虑到公司与系统的文化层面,并且将抽象的文化,转化为具体的标准、流程、形式,比如我们设立了八字校训、十六条校规、六十四堂课程。

我们策划了一系列的内容,就是为了做一整套文化的操作体系,把文化变成实实在在可以操作的东西。文化只有是可以操作的,它才会发生作用,光靠说是没有用的。

   这也是我经常讲的一句话:文化,是靠做出来的。    记者:一年来,中脉是如何积极承担社会责任的?未来会不会发布社会责任报告?    周希俭:中脉在过去一年多以来,通过爱心慈善行为承担了社会责任。

此外,我们通过"千店万馆"行动解决了部分就业问题;通过"生态环保"为主题的台湾游、"生态养生"为主题的巴马文化之旅等活动,倡导了环保意识;我们对于公司的员工、消费者、供应商、营销人员等各个层面,也都承担了相应的责任。

   以企业社会责任报告的方式,对此进行系统的梳理,对中脉来说,是一个创造价值的过程。中脉可以籍此来发现商业模式、业务模式和管理模式中存在的风险与问题,并以更具战略意义的方式将各个职能部门联系起来,以价值为核心来改善管理。

所以这项工作中脉未来一定会做,并且不会很久。    记者:今年以来,中脉开始注重提倡养生文化,生态养生馆在全国已达上千家,在这里,我们特别想知道您本人平时在养生方面有什么经验可以分享的吗?    周希俭:谈不上经验,有一点心得吧。

首先要遵循规律,天有天道,地有地道,养生有养生之道,"道"很重要。

人是受万物滋养的,讲究与自然的"和"是最重要的道。对于直销人来说,生活作息可能不是太有规律,有时候也会压力比较大,所以更要有一个好的心态。境界要宽,心态要好,养生先要养心,要养性。

如果心和性养不好,用再多的保健方法都不会有好的效果。    就我本人来说,得益较大的是中脉的产品。尤其是中脉的能量健康床垫。因为它不用你操心,不用你记得,不用你费劲,只要你睡觉它就起作用。

我想,未来的养生方式,在如何让人更简单、更便捷地获得这个方面,将会越来越重要。    记者:十几年的直销生涯,您经历了行业的各种起起伏伏,也遭到过很多人的非议,作为中国最年轻的直销企业家之一,对于那些立志创业的人,您有什么经验可以传授吗?    周希俭:做任何事都会有人认同有人不认同,这是很正常的事,关键是把自己的事做好。

   对于立志创业的朋友,我认为首先是你怎么看待直销的真正含义。很多人认为直销是一门生意,但是如果你真正想创业,我建议你把它上升到"事业"的高度,要主动担负起责任和使命。

众所周知,直销是做"人"的生意,以"德"立本,一旦你成为领导人,就必须对团队负责,对经销商负责,这不是源于一纸"契约",而是一种"诚信"的为人处事态度和精神。如果你能在一开始创业时,就能有这种认识,你就能承载别人的深深信任。

因此,当你进行长远的事业规划时,不能单纯以赚钱为目的,而是要将直销当作事业来经营。    专注很重要。成绩、成功和成就,必须要靠时间来沉淀。在一个行业里面,为什么有些人失败、有些人成功,就是因为他们专注的程度不同。

总结行业中人不够成功的原因,大多数都是因为不够专注。今天,直销这个行业最大的魅力就是以小博大,公平、公正、公开,不管你的身份如何、学历如何,都是从同一条起跑线开始。因此,如果你可以专注,再加一点坚持,最终一定可以成功。