金雁花炮 金雁花园突停水1270户居民蒙了
10月10日,市民侯先生向本报热线96555反映,因物业与兰州威立雅水务集团未协商好代收水费事宜,两年来物业未收取业主水费,导致威立雅公司当日突然将金雁花园小区供水主管道总阀关闭,1270多户居民没水吃。
兰州晨报记者来到金雁花园小区采访时看到,一些老年人提着水桶到处找水。在金雁花园物业管理公司办公室,一些业主在向物业工作人员了解停水原因,工作人员给予耐心解释。业主李先生告诉记者,10日,威立雅水务集团工作人员来到小区门口,欲强行关闭供水总阀门,被门口保安挡住。后经物业同意,威立雅工作人员将供水总阀关闭。目前,小区居民全部断水。
金雁花园小区物业负责人万经理称,兰州威立雅水务集团关掉金雁花园小区自来水的原因,是物业两年来没有向业主收取过水费,小区欠缴威立雅两年水费。而物业不向业主代收水费的原因,是物业替威立雅代收水费每年都亏损。
物业向业主代收水费时,是根据各业主家自来水小水表数字如实收取,但由于自来水跑冒漏滴,各家小表用水量总和与威立雅安装在小区门口的大水表数字不符,以至于2014年物业代收水费亏损10多万元。由于双方就水量亏损问题如何解决未达成协议,物业多次向威立雅提出书面要求,希望终止双方的代收水费合同,由威立雅集团根据物业管理条例之规定自己上门收费,但对方不同意。
物业2014年书面告知威立雅,从2015年起停止代收水费,故2015年和2016年水费至今未向业主代收。物业多次要求威立雅到法院起诉物业,但威立雅又不起诉,坚持由物业承担水费损失。威立雅的做法对物业来说很不公平。
兰州威立雅水务集团客服热线工作人员称,金雁花园小区欠缴25个月水费,共计69万元,故被停水。10日17时12分,当记者欲向威立雅多了解一些相关问题时,被客服工作人员告知,负责接待新闻采访的党群工作部工作人员已从17时起下班,欲了解详细情况要等到11日上午。对本事件本报将继续予以关注。(报料人:侯先生奖励20元)文/图兰州晨报首席记者张继培
