叶云燕老公 【分享】叶云燕老师主顾开拓的金玉良言
用短信开拓服务,这是我这几年一直做的。在我的平安行销里面,大概有四五十个通讯录,每个通讯录最少的都有五六十人,最多的一个通讯录里面有两千个客户的名单。我这四五十个文件夹里面,不管是风吹雨打,不管是任何一个节假日,我的客户百分之百都会收到我的短信,而且一发出去就是上万条,我每个月短信费少则一千多,甚至更高。但是我们每个月权限五百块,我都是找下面的伙伴充完,全部移到我的账户来。
短信有意想不到的效果。我基本上参加一个活动,参加聚会,收集到的名单、名片,回来第一件事情交给秘书,秘书马上把他们的名字、电话录入电脑。我在发短信的过程中,一般不会发那些大家都转发的。我想尽办法写几句相对比较原创的,并且力求简洁明了,尽量可以保证短信内容是对他产生哲理性的影响。这样做会增加自己的人气。
举个简单的例子:有一次我无意间认识了一个厦门航空的大姐,这个大姐是做主顾工作的,在几次回合的拜访以后跟服务以后,她对我很认同,除了从我这里购买保险外,还将厦航所有机长的通讯录都给我。拿到这个通讯录以后,我做的第一件事情就是所有的机长通讯录全部录入电脑,一样是逢年过节一直发短信。
短信发完以后,等到开门红的时候或一些重要的节日的时候,我们有搞客户联谊会,或者产说会,或者是有一个新的产品,比如说有一些新的产品发布,我就发短信把产品信息发给他。通常发出去200多个机长当中,主动打电话来问询的都有五六个,最后至少都有两三个成交。
发信息也需要讲求一些方法,掌握一些体系。在我得知很多机长的电话之后,我开始研究他们的系统。所有的机长有一个系统,只要一打开,就知道某个航班哪一个机长飞行。而我的手机里面,也保存着所有机长的手机号码。所以当我乘坐飞机的时候,我会查寻是谁飞行。
在上飞机之前,我就会发一条短信,如果是直接认识的机长,那就打电话给他;如果是不认识的,那就发信息说“尊敬的某机长你好,就是那个经常逢年过节发短信,打扰过您、祝福过您的平安的叶云燕,今天非常有幸得知你将驾驶MF某某航班的飞机,从哪里飞往哪里,而我今天也非常得荣幸可以坐上您驾驶的这个航班,希望有缘与您相识。
”上飞机之前,我一般都会带一些茶叶。我上飞机的第一件事情,就是拿一罐茶,让乘务长送给机长,泡给他喝。
下飞机以后,我一定会发一条短信,“机长你好,今天非常有幸乘坐了您驾驶的飞机,也感谢你把我们安全地带到目的地”。即使出门,我们也在做一些跟工作有关、主顾开拓有关的事情。包括你坐在头等舱上面,只要你肯开口,旁边头等舱的都是大客户。
