洪涛搜狗 搜狗洪涛:移动互联网与搜索引擎结合

搜狗洪涛:移动互联网与搜索引擎结合

   11月22日消息,全球搜索引擎营销大会今天在上海举办,网易科技作为官方合作门户在现场直播报道。

以下为搜狗营销事业部总经理洪涛做主题演讲。

【主持人】:刚刚曾总说我们的最大宗旨就是把更多时间给我们更多的演讲人。就不多说了,下面请出我们第一场的演讲嘉宾搜狗营销事业部总经理洪涛先生为我们演讲。大家欢迎!

【洪涛】:非常感谢有这样的机会,也很高兴曾总创造这样的平台让大家交流。今天所说的主题:用户在哪里。我大概说四个话题:一,整个过去十年来中国互联网网民的行为变迁怎么样。二,上网的入口价值在哪里。三,针对这些情况搜狗做了哪些事,未来还做哪些事。四,大家应该怎样用好这些入口,尤其是网络的提供商。

过去十年我们看到很多用户行为的变迁,十年来差不多整个各类型的服务大概地统计过互联网的网络服务出现过2百多种,风起云涌。微博等也是信息的入口。用户在哪里,商业有在哪里。最核心地对厂商来说对于入口抢占是利益最大化的事情,今天我的话题围绕入口来进行。

看过去几年网民行为的变迁。十年前是三大门户时代,网民入口是新浪、搜狐等门户为上网的入口。5—7年前,随着数据的海量化,搜索开始成为上网入口。我们查过大概在5、6年前,06、07年时候中国网民有一半以搜索百度为首页。09到10年,随着SNS发展,微博发展,传统的入口开始有所分散。整个产业链开始变长,不光光是搜索,整个入口产业链开始变长。但产业链变长同时也开始越来越多地集中到大的平台,大的厂商手里。

再看一下搜索方面的数据。拿到的数据来看大概80%的GOOGLE的流量并不是来自于GOOGLE的首页,百度有50%的流量是非首页的流量,而来自于外部。再看一下搜狐的门户数据,入口:一,其他类型的网站越来越依赖于入口。

用户自己访问的途径会越来越少。二,入口来源有变化,像新闻页、文章页,包括店商的内容页大量来自于搜索引擎,还有微博这样信息传递的入口平台。首页,搜狐这种首页越来越来自于浏览器导航的产品。同时也能发现网民使用的浏览器以前都是微软一家独大,现在不是了。

总结下来就是几句话:入口越来越长,但入口越来越集中于几个平台,组成由导航浏览器 导航。

入口的价值。上网入口,是网民分流的地方,对于我们来说属于战略高地。二,上网入口也是判断一个网民本身是否对自己有价值的用户。这件事是最好的地点。因为可以通过他行为来仔细判断它到底相应的购买力怎么样,在某些类型的服务商的购买力、购买倾向与频度怎样。

不同的入口有不同的特点。针对搜索引擎,通过关键词可以精准地确定用户要什么、干什么。浏览器导航可以一开始就引导网民的潜在兴趣。在一开始引导、物流,各上网入口要进行综合推广,这才是网络服务提供商价值最大化的地方。

刚才说了搜狗对于整个产业链的理解,同时我们搜狗自己的口号是:上网从搜狗开始。针对这个客观情况,针对我们的目标,我们怎么来做到这件事,现在向大家介绍一下。很简单,我们的说法是三级火箭战略。搜狗最知名的产品可能是在座朋友们用的产品:搜狗的输入法。

搜狗输入法大概有3亿的用户。如果单纯从数量角度来说是网络客户端排名第三的产品。第一是腾讯,第二是360,第三是搜狗。通过输入法会带动搜狗浏览器的用户成长。这是很有效的推广通道。有了搜狗浏览器以后,一方面可以通过打通网址导航和开放平台,获得海量用户实现流量变现。二,能够与搜狗搜索结合起来。

搜狗输入法。是中国第三大客户端软件。目前渗透率是83.6%,户数超过3亿。也就是说中国每1千个网民里有83.6用搜狗输入法。搜狗输入法有很好的宣传和推广通道。这句话很拗口,准确地说是这样,我们能够通过网民打字行为同时发现他们有获取某些信息的需求。

我们做了一个FLASH皮肤,听起来像动画,实际上从技术角度来说意味着这个皮肤里可以潜入程序,直接产生让这个网民打字时候进行互动、产生直接的上网行为,商业化价值非常大,因为我们的搜狗输入法大概70%用户用自己定制的皮肤,所以商业化价值非常大。

现在电商的皮肤都在制作中,举几个例子,这是生活的服务类,很多生活小事情通过这个皮肤来看到通过一些快捷键和鼠标通过这个皮肤来直接操作。这是跟奔驰一起做的皮肤,直接产生上网报名。这个皮肤大概3天装机量2百万。

同时可以在上面通过一些快捷键,或者通过鼠标手势来直接上网、操作,进入官网看一些互动的事情。这是小游戏的皮肤,会在上面产生互动,产生一些新的游戏内容,可以直接进行上网。这是我们的第一个战略,或者第一级火箭——输入法。

第二块,说一下搜狗浏览器。根据艾瑞统计的数据来看,搜狗输入法大概覆盖了差不多1亿个用户,覆盖率从14.7%增长至23.4%。搜狗浏览器拥有中国网民上网的6%。也就是说中国网民每访问1百个PV,大概有6个在搜狗浏览器里发生。

同时带动搜狗导航。这是CNZZ(第三方统计平台)每天在网站上更新的数据。第一是RE,第二是个360,360靠浏览器大概成为了几十亿美金的上市公司。到这里搜狗浏览器基本上是6%网民的覆盖,这6%网民上网,包括入口导航通过搜狗来进行。

最后,对于大家对有意义的是搜索引擎这一块。搜狗搜索07年8月3号正式发布,之前一直不温不火,这一年当中由于整个战略的实施,搜狗搜索在过去一年的成长速度非常快,首先在9月30号戏称说与GOOGLE搜索在市场份额上发生了轻度追尾。

当时市场份额是7.09,谷歌下滑到6.51,我们排名了第二。整个2011年Q3财报,11月1号财报的Q3财报,7、8、9整个营收大概1840万美金,比去年同期相比增长244%。

CNZZ会看如果这个东西来自于搜索引擎,来自于搜索引擎的PV加起来,比如是100,有多少来自于百度、多少来自于搜狗,多少来自于什么,通过第三方相对客观数据来看到10月份从使用率角度来说百度绝对一家独大,搜狗7.51,谷歌5.49,搜搜4.34,其他就很小了,没有超过1%的情况。截止到现在我们从输入法占据绝对垄断,浏览器和搜索基本上在行业内排名第二的情况。

同时我们搜狗还有一个事情,搜狗希望把互联网上存在的各类搜索引擎,比如“去哪儿”战略希望跟搜狗进行对接,在搜狗上直接展示这些结果。一方面给网民提供最好的体验,二,从产业链角度来说是一种跟大家和平共处,共同分享用户的产业链模式。

所以总结来说未来上网从产品形态上来看越来越丰富,有导航、浏览器,甚至于微博,还有搜索,这是最主流的入口。但是厂商平台角度来看会越来越集中于几个厂商,希望通过我们的战略来实现上网从搜狗开始。

最后简单共享一下我们了解到的信息,或者通过自己数据挖掘的信息,网商如何利用好搜索产品。看到三个趋势:一,网商的市场格局开始趋于稳定。网民越来越多地往这个区域集中。他们的品牌认知度开始聚焦。二,个人消费产品比企业类消费产品明显增长速度变快。同时也能看到实际从营销行为角度来说搜索和导航在整个电子商务营销推广当中的占比基本上达到80%,接近90,已经非常高。

网商市场格局趋于稳定。艾瑞来看Q3中国电子商务市场交恶规模达1.8亿元,较10年Q3同比增长47.6%。较2011Q2环比增长9.1%。对入口之争不仅仅是短期收益问题,更是网民习惯和品牌认知度的问题。二,个人消费占比增长速度特别快,包括医疗、购物、服务等等,与B2B差距大概是2比1。

也就是说B2B可能成长10%,B2C可能成长了20%。同时发现个人消费者受上网入口的引导性影响非常大,基本上个性导航每做一次改版,上面网站流量获得波动都非常大,网民用户行为基本上会跟着排版走。

所以从我们数据来看对于搜索引擎、导航等产品必须要充分研究,这也是一个必须要面对的残酷现实,因为很多人走在了前面。关键词方案一定要做好。今天会有很多伙伴来共享这件事情,同时要充分研究网民在这些入口时候,这些网民是怎么样的行为,如何在上面展现自己的东西。所以善用入口为致胜之道。