苏青作家 苏青辽三省局深入检查快递企业旺季服务保障工作

2017-12-04
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文章简介:进入"双11"快递业务旺季后,江苏.青海.辽宁三省邮政管理局为督导辖区快递企业做好旺季期间服务保障工作,维护消费者合法权益,持续深入企业调研督导旺季服务保障工作

进入“双11”快递业务旺季后,江苏、青海、辽宁三省邮政管理局为督导辖区快递企业做好旺季期间服务保障工作,维护消费者合法权益,持续深入企业调研督导旺季服务保障工作,并提出具体要求。

江苏省邮政管理局深入盐城、宿迁、苏州、泰州、镇江、南京等地检查快递企业分拨中心运行情况,了解“双11”期间快件量变化和快递新能源汽车生产及应用情况,要求企业强化安全生产意识,确保行业安全平稳有序运行。

督导组还分别与各市邮政管理局机关干部进行座谈,听取工作汇报和工作意见建议,对下一步工作提出要求。督导组强调要深入贯彻十八届四中全会精神,全面提升依法行政能力;进一步开拓创新,在推动行业信息化、标准化和规范化等方面大胆尝试;突出政策落实,加强与地方政府的沟通协调,注重电商快递协同发展,积极培育新的增长点;强化旺季服务保障,建立服务保障机制,及时了解和掌握企业信息,确保旺季安全平稳有序运行;认真调研落实邮政业“十三五”规划,在摸清行业发展状况的基础上抓改革、促发展、惠民生。

青海省邮政管理局派出两个督导组,分赴快递企业营业场所和分拨中心开展业务旺季专项监督检查。

督导组在青海顺丰、宅急送,西宁EMS、顺丰、中通、申通、全峰等企业实地检查了旺季生产运行情况,听取企业负责人关于旺季服务保障工作和应急保障情况的汇报,询问了旺季期间业务量变化,慰问了奋战在一线的快递员工。

从检查情况看,各企业尽管业务量大幅增长,但由于组织措施得力,均未出现快件积压现象。部分企业还成立旺季生产联合监督检查工作组,每日对企业运力保障、生产安全、收寄验视等工作开展检查,充分调动各自资源优势,合力应对旺季高峰。

督查组同时对各企业提出三点要求。一要周密安排部署,明确职责任务,认真组织落实,切实做好业务旺季服务保障工作。二要加强安全管理,完善应急预案,做好车辆、设备、人员储备,提升快递服务能力和水平。三要加强信息沟通,建立24小时值班制度,做好值班值守,确保信息畅通,加强业务量监测分析,把握变化趋势,遇突发事件妥善处置并及时上报,确保旺季期间网络运行平稳安全畅通。

辽宁省邮政管理局派出3个督导组深入沈阳、大连、鞍山、抚顺、辽阳、盘锦等地的快件分拨中心和投递重点地区,对邮政EMS、顺丰、申通、圆通、韵达、中通等重点快递企业旺季服务保障工作进行督导检查,确保旺季服务保障措施落实到位。

督导组听取了各市局关于“双11”旺季服务保障工作情况的汇报,要求加强对快递分拨中心、营业网点的巡查力度,及时掌握辖区派送快件量数据,督导企业及时分拨、投递快件。督导组还要求各企业提高服务意识,落实“双11”期间人员、车辆、场地和设备物资储备,强化统一调度和应急管理,保障旺季期间生产安全。