招商银行田惠宇招商银行行长田惠宇称"服务"是招行二次转型根本路径

2017-12-08

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文章简介：招行如何二次转型?在招商银行新任行长田惠宇看来,根本路径是服务.7月12日,田惠宇出席招商银行2013年全国分行行长年中工作会议,并强调,"二次转型的实质是要找

招行如何二次转型?在招商银行新任行长田惠宇看来,根本路径是服务。

7月12日,田惠宇出席招商银行2013年全国分行行长年中工作会议,并强调,“二次转型的实质是要找到一条又快又好的、内涵式的发展路子,银行业的发展规律表明,这条路子只能从银行业作为服务业的定位中寻找。改革开放以来,中国银行业的发展经历了简单拼规模、获取上市红利等历史阶段,下一个历史阶段必然回归到服务这一本质属性上来。”

今年5月,田惠宇接替马蔚华出任招行行长。而招行在新任行长带领下将如何“二次转型”成为关注焦点。田惠宇在年中会议上提出,招行深化推进二次转型要实现服务升级、提升服务能力、践行服务文化。田惠宇称,服务升级必须依靠内在的、体系化的服务能力,具体说,就是要提高业务模式的创新能力、内部资源的整合能力、员工队伍的专业能力。