太原市长耿彦波一封信 50万游客“赶集”赏樱花
从4月16日至今,占地1000余亩,种植了4万余株樱花的玉泉山城郊森林公园樱花园,共迎来50多万游客,此前默默无闻的公园一炮而红,这一周,去玉泉山看樱花,几乎成了太原最隆重的盛事。
在留下“不虚此行”评价的同时,前往赏樱路上的交通问题也成为园方和游客反映最多的问题,尽管大量交警上路疏导交通,但交通压力依然明显。同时,环保公厕、移动、联通在现场架设的应急通信车辆、餐饮销售点、大型停车场等,也让此前很多旅游景区容易出现的停车难、如厕难、就餐难等老问题得到避免。
赏樱热的背后,如何更好地健全基础设施、完善配套服务等问题,也再次引起政府部门及景区管理方的重视与思考。“活动有哪些好的经验?存在哪些问题?怎样解决?怎样让活动办得更好?”太原市委外宣办工作人员说,随后太原市将针对此次活动进行总结思考,以期更好地完善类似的公益活动,让百姓在参与时更开心、更舒心。
市长一封信50万游客“赶集”赏樱花
4月16日,以赏樱花为主题的“太原首届西山春之约活动周”开幕,主办方为太原市西山办、太原市旅游局、万柏林区政府,尽管没有举办任何隆重的仪式,仅通过媒体发布了太原市长耿彦波邀请市民赏樱花的一封信,但此后几天,“太原有了樱花园”的消息不胫而走,不仅太原市民纷纷全家出动前去赏樱花,榆次、太谷、平遥、忻州等太原周边地区的百姓也专程驱车赶来。
到活动周开始后的第一个周末——4月20日当天,赏樱人数达到顶峰,据主办方统计,当天超过12万人、各类机动车两万余辆次来到玉泉山城郊森林公园。截止到23日晚间,这次活动周的游客总数量超过50万人。
4万株樱花竞相盛放的美景,让很多游客留下“不虚此行”的评价,但同时,前往赏樱路上的交通也成为市民反映较多的问题,双向两车道的乡间公路上,大小车辆首尾相连,由于人多车多,不少自驾车游客不得不把车停在路旁,步行到达公园。开往圪 沟的869、876路公交车,趟趟爆满。
“星期天早上7点到太原火车站附近869路始发站,想着早点儿坐车人少,结果始发站排队的人已经挤满了。”家住双塔寺街的秦女士说,第一趟车她和朋友没有挤上,好不容易挤上第二趟车,公交车开到兴华街就堵上了,勉强挪到东社高速口,秦女士一行3人索性下车,步行上山。走了一个多小时到了公园,人山人海,“现场这么大规模的樱花真的很让人震撼,非常美。但赏花的人真是太多了。”秦女士说。
公园总经理王志文告诉记者,造成客流量密集爆发的原因,主要是樱花花期较短,只有7天,很多市民不愿意错过浪漫的樱花雨,举家出动前来赏樱,“面对百姓高涨的热情,景区方面只有尽心尽力做好接待,搞好服务,因为经验不足还有很多遗憾,我们也在进行实践摸索,希望今后给游客提供更好的观赏游览环境。”
多部门上阵让百姓游园开心安全
4月21日上午,记者前往玉泉山公园实地探访时,沿途车流不断,在通往公园的每个路口,都有几名交警在疏导交通,尽管行进缓慢,但车辆并未长时间停滞不前。交警部门在此实施了临时交通管制,进出公园道路为单行线。公园附近专门开辟的临时大型停车场,实行单进单出模式,在工作人员指挥下,车辆停放秩序较好。
21日是周一工作日,尽管人流量与前一天相比稍有所回落,但依然不少。从停车场到公园的各个角落,到处可以看到环卫部门设置的环保流动公厕、垃圾桶,尽管游客很多,但没有出现排着长龙上厕所、垃圾遍地等旅游景区经常会出现的现象。
公园内有提供饮用水、速食品的餐饮销售点,但没有餐厅等可以就餐的场所,王志文说,公园所在的位置原来是一座因采矿造成的垃圾山,山体植被遭到严重破坏,2011年开始建设,目前公园主体建设稍具规模,尤其是种植1000余亩的樱花开放,为了让百姓尽早欣赏这一美景,所以在樱花开放季节面向公众开园,但很多配套设施还未来得及完善。
随后,公园建设方将继续进行绿化建设,一步步完善配套服务设施,让百姓享受到更便捷舒心的游览观光环境。
此外,记者在公园内看到,移动、联通在现场架设了应急通信车,保障通讯畅通;主办方在公园入口处设立了服务台,为游客提供便民服务;园方安排了100多名保安人员维护秩序。
就在4月21日傍晚时分,圪 沟内突下大雨,把游客们淋得措手不及,大家急匆匆从景点返回市区。现场有满头白发的老人,还有尚在襁褓的婴儿,个别游客在泥湿的路面不慎摔倒。
面对紧急出现的情况,为避免群众在匆忙返程时出现慌乱情绪,引起现场秩序混乱导致滑倒、踩踏等意外发生,万柏林公安分局所有执勤民警迅速集结,调动外围警力和执勤车辆,赶往景点内疏散人群,引导群众有序前往景区办公室,等待下一步的安置;另一方面,民警与辖区最近的生态园和驻地单位联系,争取腾出几处就近、较大的避雨处所,妥善安置游人,缓解现场压力。
经联系,景区附近的西山百合生态园为游客开辟了紧急避雨场所。同时,执勤民警和景区工作人员先运送老人、孩子下山,再逐批转送其他游人。
“举办活动之前,我们出台了专门的预案,对于能想到的问题,比如公厕、餐饮销售点、通信、安保、停车等,都提前做了安排。”主办方的工作人员告诉记者。
活动周落幕主办方总结经验
4月23日,尽管按照预先设定的方案,樱花园已经闭园,开始进行绿化建设,但前来观赏樱花的游客依然络绎不绝。“前几天看樱花的人太多,想着今天人会少点,专门带父母过来看看。”家住太原市五龙口的常先生告诉记者,前几天,单位有同事看樱花回来后说堵车严重,所以他决定避开高峰期,“我问了万柏林区的朋友,23号以后虽然活动周结束了,但还能看樱花,所以选在今天来,没想到人还是这么多。
”“今天来赏花的有8万多人,百姓太热情,我们也只有继续做好服务。”王志文说,对于老百姓想看樱花的心情,园方表示理解,“樱花花期较短,今年的花期基本上已经结束了,欢迎市民明年继续前来赏樱。”
对于这次太原市出现的“赏樱热”,太原市委外宣办主任宋立纲认为,这几年,太原市加大绿化建设力度,市区内及周边出现很多以赏花为主题的公园,从春天进入赏花季后,3月到9月,西山万亩生态园的杏花、丁香花,双塔寺的牡丹,玉泉山的樱花,迎泽公园的郁金香,东山的薰衣草等,几乎都受到市民的喜爱,赏花热情高涨。
为此,从公园所在的当地政府部门到公园管理方,都应该提高服务意识,做好基础设施建设,完善配套服务,给百姓提供舒畅便捷的观赏环境。
“此次以赏樱花为主题的活动周结束后,我们正在撰写一份全面详细的总结分析报告,围绕活动举办过程中的各个环节,出现的问题等。”活动主办方工作人员告诉记者,以道路交通为例,交通不畅是这次活动中最为凸显的问题,在报告中给出的建议是,建议规划、交通等相关部门进行实地调研,在现有路网基础上,在公园北面、西面新建公路,与城市路网接轨,方便市民出行游园。
