陈玉明东亚银行 东亚银行:理解中国的外资银行
作为内地首批成立法人银行的外资银行之一,来自香港的东亚银行既没有中资银行的庞大网点量,又没有花旗、汇丰等外资巨鳄的资本平台,但在内地的发展却是有声有色:是内地营业网络最多的外资银行之一,多个业务夺得行业头名,获“最佳在华子银行奖”等多项荣誉……东亚银行胜出的秘诀是什么?东亚银行(中国)有限公司副行长兼深圳分行行长陈玉明先生日前在接受本报记者专访时,用“理解中国”回应了上述疑问。
创新——人民币借记卡夺头名
“东亚银行历来在业内以创新闻名,5月份更是成为首家发行人民币借记卡的外资银行。”陈玉明先生向记者表示,因为东亚银行深刻理解中国的政策法规和市场需求,所以往往走在同行的最前列。
陈玉明先生介绍说,东亚中国的三款人民币借记卡分别是东亚紫荆卡、显卓理财金卡和显卓理财白金卡,各自对应的账户人民币存款余额分别是5000元、50万元和200万元,以此更精确地进行客户分层。“东亚中国人民币借记卡并没有躺在‘首家’的光环上,而是给客户以实实在在的优惠举措和爱心回馈,如费用优惠、刷卡抽奖等。” 陈玉明先生说。
东亚中国副行长林志民此前亦曾表示,为更好地承担社会责任,帮助四川大地震中受灾的同胞,东亚中国在2008年底前,每成功发行一张借记卡,即捐款人民币5元给中国红十字会,用于灾后重建、灾区儿童的专项教育经费。
贴身——私人银行瞄准内地富豪
随着中国内地市场富裕阶层的不断壮大,多家银行都推出了私人银行服务。东亚中国于2008年4月在内地启动私人银行业务,客户的开户门槛为100万美元。
“国际上许多成功的私人银行,优势不仅在于全球网络,还在于为客户资产保值和增值的能力。香港不仅是一个较为成熟的资本市场,也是一个财富聚集的市场。从香港起家的东亚银行,在内地有了90年的发展历程,所以我们更理解内地富人的需求。” 陈玉明先生说。
林志民则认为,在资本全球化趋势日益明显的今天,内地富裕人群走出去的第一站可能就是香港,而内地一些富裕客户本身有境外资产的,在香港进行财富管理也非常方便。
亲民——财富管理的王牌
陈玉明先生表示,与其他外资银行相比,东亚银行在内地推广财富管理业务时的“亲民”定位,显得与众不同。
“与很多外资银行动辄设置几十万元的贵宾理财门槛不同,东亚主打‘亲民牌’。我们要让老百姓知道,外资银行其实离他们并不远。” 陈玉明先生说,在东亚银行开户,具体数额不受限制,“一元开户”是东亚面向大众提供服务的一个表示,虽然中高端仍然是银行主推的客户群,但是任何客户来开户都能体验到尊贵的服务。
据介绍,自从2007年4月成功本地注册以来,东亚中国的客户数量呈现节节攀升的态势。“以深圳分行为例,最近一年来的客户数量增长远远超过了我们此前的预期,这也证明了东亚‘亲民’策略的成功。” 陈玉明先生自豪地说道。(余彦君)
