周福德庸医 北大医院肾脏科医师周福德用新媒体传递医患正能量

教医生怎样做医生,教病人怎样做病人

北大医院肾脏科医师周福德用新媒体传递医患正能量

北京大学第一医院肾脏内科副主任周福德。 新华网 雷东瑞 摄

新华网北京1月25日电(记者 雷东瑞)“‘德近佛,术近仙’,这是一位已出院病友对于北大第一医院医护人员的评价,相信这是源自内心的声音,没有铭心的感受绝不会生 发这样的赞美。”

23日傍晚,在肾脏内科界有很高知名度的“北京兵团人”微博才开始这一天的更新。微博发出几分钟后,就有人对其点赞,评论。“北京兵团人”是北京大学第一医院肾脏内科副主任周福德的实名认证微博。

戴着眼镜、一脸灿烂笑容的周福德说,自己虽是内蒙古人,但“为了纪念在新疆难忘岁月”,给自己微博取名“北京兵团人”。截止23日,周福德的“北京兵团人”微博总共发了1476条微博,粉丝12082名。

虽然工作很忙,但周福德坚持每天在业余时间写微博,发微信。“下班以后,我都要沉思一下,今天做了什么事情,我能从中提炼什么有价值的东西,发到微博上。”

之所以这样做,“是为了在当下医患关系紧张的情况下,在网上传递一种正能量,教医生怎样做医生,教病人怎样做病人。”周福德动情地说。

去年10月30日,在“北京兵团人”微博上,周福德贴出了不久前自己在网上发表的《做医生是一种信仰》文章。他在文中提出,“医生不仅是一份职业,而更是一种信仰,医生应用一点一滴的善和爱,来化解目前紧张的医患关系。”

没想到,这篇微博被大量转发、评论。网友纷纷留言:“这应该是中国全部医生的努力方向”、 “有信仰的医生是患者的希望”、 “您值得我学习!”、“写得太好了!医生确实是个神圣的职业,理应受到全社会的尊重!”

目前,该微博已有九万人次浏览,每天仍以一千人次左右的速度增长。

与此同时,周福德还尽自己最大努力,消除网上医患关系中负能量。一次,一个病人来周福德所在的北大医院肾脏科看病,对一个医生的服务不满意。于是,在网上,发了一条谴责医院医院的微博。这个微博碰巧被周福德看到了,“我马上@这个患者,给他留言“请能否告知具体问题,我们好改正”。很快,这名患者删掉了这个微博。”

随着运用微博等新媒体的熟练,周福德大胆地将其运用到自己的治疗上来。从2013年12月4日开始到17日,周福德用微博直播,救治一位64岁,连续发烧三个月的危重病人全过程,开创了北大医院使用新媒体直播救助病人的先河。

微直播的治疗形式被社会广泛关注,“这次直播的微博,有的浏览量超过6000多人次。” “微博直播产生了非常好的影响力,达到了及时通报情况,相互学习,提高全体医护人员的素质和医疗水平的目的。”

这种“透明的”治疗形式也得到同行和患者的认可。和周福德同科室的杨志凯医生说:“看了周医生的微博,能感到周大夫在传递一种正能量,给我很多启发,教我怎样去做一个好大夫。”曾在周福德科室进修的大夫说,看了周大夫的微博,感觉自己还在北大医院学习着呢!

被救助的这位患者说:“通过看周大夫发的微博,我知道了制定治疗方案的决策过程,增加了我对医生的信心。我也就能更加积极配合治疗了!”“我真想深深给他鞠一躬,他们就是我心中的神!”

除积极使用微博、微信等新媒体外,周福德还是同行中较早开辟网上门诊。如今,在全国几千多名肾内科医生中,他排名第一,病人满意度最高,收到的表扬信也最多。

“周大夫工作很忙,做的也非常优秀,本可不必这样辛苦。他这样做,是想给我们做一个榜样,希望引领一批人,让医生的圈子更加好一点。”同事杨志凯这样评价周福德的所做作为。