15分钟滴滴车费8343元 滴滴回应天价车费

2018-01-03
字体:
大中小
浏览:
文章简介：继99元停车费后,滴滴又被爆出现收费问题.近日,丽江的李女士就遇到了"天价车费"问题.据李女士介绍,当时她在丽江市古城区打了一辆滴滴,打算到香格里大道联通大楼.整个路程也就15分钟,结果下车后她懵逼了.手机账单显示,这次的乘车费用是8343元,而且手机上的行程目的地也从丽江变成了北京,难道是系统出错?疑惑之下,李女士电话联系了滴滴客服.这究竟是为什么?"4.8公里,顶多10多元的单子,竟然要付8000多元,李女士赶紧询问滴滴司机,师傅说平台这边显示需要支付9元多."

继99元停车费后，滴滴又被爆出现收费问题。近日，丽江的李女士就遇到了“天价车费”问题。据李女士介绍，当时她在丽江市古城区打了一辆滴滴，打算到香格里大道联通大楼。整个路程也就15分钟，结果下车后她懵逼了。手机账单显示，这次的乘车费用是8343元，而且手机上的行程目的地也从丽江变成了北京，难道是系统出错？疑惑之下，李女士电话联系了滴滴客服。

这究竟是为什么？“4.8公里，顶多10多元的单子，竟然要付8000多元，李女士赶紧询问滴滴司机，师傅说平台这边显示需要支付9元多。”李女士说，“后来她仔细看了下，终点竟然显示的是北京联通大楼，但是自己下订单时明明选的是丽江的联通大楼啊。”

在焦虑中等待多日，6月3日18时左右，李女士终于等来了滴滴方面的回复。滴滴方告诉李女士，说出现该状况应该是行程单的生成出现了问题，已为李女士关闭了行程单，滴滴软件恢复了正常。

“从5月25号到6月3号，我的滴滴软件一直不能用，因为8000多元的费用问题，行程一直没有结束，到滴滴方关闭了行程单才恢复正常，25日滴滴打车实际产生的9元钱一直也没有付。”李女士说，滴滴软件恢复正常了，但至昨日上午9时30分，她还未使用。