吉晓辉马力 浦发银行董事长吉晓辉:上市银行着力5方面创新
上市银行必须着力在五方面进行创新
本报记者闫立良
昨日,在浦发银行召开的“新标识揭幕仪式”上,浦发银行董事长吉晓辉全面阐述了面对新形势,业尤其是上市银行必须着力在经营理念、发展方向、服务内容、制度安排和发展方式等五方面进行创新,努力实现从传统银行向现代银行的根本转变,并以此推动和促进中国银行业的加快转型和发展。
经营要有新理念。吉晓辉指出,银行价值的最大化,最终体现在银行与其利益相关者的和谐发展上。首先,要通过加强经营管理,努力实现盈利的有效增长,为股东提供长期、稳定、不断增长的回报。其次,围绕社会和客户需求,通过提供优质、高效、便利和增值的金融服务,促进和帮助社会与客户实现价值。第三,通过提供金融服务和价值创造,积极为员工创造广阔的职业发展空间。最后,银行必须积极承担社会责任。
发展要有新方向。吉晓辉认为,面对新的发展环境,上市银行必须深化改革,细分市场,明确定位:一是成为在多个领域具有比较优势的综合金融服务提供商;二是成为聚集特定领域、形成特别优势和服务特色的专业性银行。
服务要有新内容。银行价值增长的关键在于创新驱动,而创新重点在于能否为客户提供有效的产品和便捷的服务。因此,吉晓辉认为,上市银行必须根据国内外的经济金融发展趋势,深入分析社会和客户对金融服务需求变化,分析金融产业链各个环节的价值所在。在实现由单一的资金提供者向资金和金融服务的提供者转变,由以经营业务和产品为主,向以经营客户和品牌为主的转变,从根本上实现银行的转型和再造。
制度要有新安排。吉晓辉强调,上市银行要围绕新的发展方向,对传统的以部门为中心的组织架构进行变革,再造银行业务流程,建立以客户为中心,并与银行新的服务方式相适应的组织架构和业务流程。加快完善银行的资源配置机制、风险控制机制和绩效考核机制,使体制的“形”和机制的“神”有机结合,实现整个组织的快速、协调、高效运转,保证银行按照新的发展方向稳步前行。
发展要有新跨越。吉晓辉指出,中国银行业必须借助资本市场力量,通过境内外的资本运作,积极实施“走出去”战略等举措,在更高层次、更宽领域参与国际竞争。或通过收购兼并,包括银行与非银行金融机构,将业务范围扩大到基金、保险、信托、金融租赁等新的领域,实现综合金融服务功能的迅速提升;或通过参股、换股、控股等方式,积极进行银行与银行、银行与其他金融机构的战略合作,迅速做大最具优势的特定业务,提高市场的集中度,实现自身的跨越式发展。