我们玩的不是3G，是寂寞

9月已经过去了，时间如流水般在指尖滑过。回顾09年过去的9个月，运营商在3G营销方面你方作罢我登场，从G3，到天翼，再到5.17之后的沃，运营商铺天盖地的广告构成了经济危机中最亮丽的一道风景线，挽救了电视、挽救了报纸、挽救了中国的传统媒体与广告产业。

谈到电信行业的广告与营销，其实比其他行业都难搞。要让用户在短短的30秒，或者一个平面海报前驻足凝望，理解从业务到产品，从公司到服务的全部理念，的确有些难。高度依托于最新的信息技术，无论从业务表现还是用户理解上，广告的创意和受众诉求把握很难拿捏。这也是运营商花了大价钱，用户并不容易买单的最主要原因。

从3G牌照发放至今，三大运营商都不遗余力的推广3G的理念，移动宽带、移动互联、手机上网、上网本的随时随地的接入……结合业务体验与应用的各种应用场景。有的时候感觉运营商也很无奈，本身通信行业就是一个技术推动的行业，技术的创新和变革是整个产业发展的第一推动力，往往一项新技术的应用都是无中生有的，如果让用户去懂，的确很难。所以运营商扮演了科普工作者的角色，狂轰滥炸的广告成立一种说教，从最开始的GSM开始，接下来告诉用户什么是CDMA，什么是TD-SCDMA，最后用户的头也大了。

几家运营商3G的广告创意各不相同，也经历不同的阶段。

中国移动的G3，从“TD发展，从我做起……”开始，希望通过国有自主知识产权作为噱头，拉动市场，无奈，在宝马、奔驰、奥迪都已经进入政府采购名单的今日中国，爱国似乎已经成为少数愤青的稀有玩意。而后，G3的水墨画走入人们视线，炫舞过后，是渲染的七彩画布，颇有老谋子的奥运风格，无奈，创意本来就是只有第一，没有第二的，这种以中式风格完成的西洋画似乎越发的让人难懂。

09年初，移动的“3+1”策略昭示了G3的产品内涵上网卡，上网本，无线座机，和手机构成了G3的产品线，在这个大背景下，G3的宣传推广开始走向以终端应用为核心的模式，炫舞跃动的新新人类，加上动感十足的背景音乐，带有明显的苹果经典剪影的痕迹；一把年纪的周董无奈之下，也开始捧着上网本在树上上窜下跳，背后似乎也在告诉人们，TD的信号开始可能不是很好，理解啊…海涵啊…移动TD的广告老百姓是否买单，从国美苏宁的上网本专柜就可以了解到。

中国电信的天翼出手并不比移动慢，师奶杀手——小帅哥邓超意气风发，模特般的标准走场让人们记住了天翼189，一个189，又是手机号，又是上网号，又是邮箱号，全了，无奈如此迅猛的广告投入，导致人们还以为天翼189是中国移动的产品，无奈之下，最后又改版为“189，电信有”。

小帅哥走啊走，走到了家里，来到了客厅，天翼转身变为家里客厅的娱乐玩意，小帅哥继续走啊走，小帅哥变成了3个老男人。丁磊，李开复，还有个洋为中用的CEO，天翼又想走高端商务路线，除了满足师奶的口味之外，还想迎合一下商务人群的口味，最终小帅哥退去，3个重量级的CEO粉墨登场，现身说法。最后淡出人们视线的只剩下牛眼版的天翼标识，昭示着09年牛市已经不再。

联通的WO最后一个登场，在一群新新人类的WO，WO呼叫中，走进人们的视线。之前联通也做过市场的宣传铺垫，蒙面的漏眼妙龄女子，面对幕后的惊异眼神，这些其实都拉起了用户的一些悬念。5.17沃品牌的粉墨登场，并没有沿着制造稀缺的路线走下去，橙色的背景，新新人类的热歌热舞，动感十足的背景音乐，看上去是对3G的多彩应用的最好诠释。无奈，联通拿到最好的W牌照，沃背后的精彩在吊足用户口味之后，似乎有难产之势，千呼万唤不出来的精彩让人没有办法更多的等待。

3G给用户的印象是什么，运营商想讲什么，都是决定用户市场发展的关键因素。比较而言，3家运营商在3G市场推广的初期，营销卡位都不是很到位，包括移动和电信营销策略与方向的动摇。虽然联通3G的感觉把握的更准些，年轻，时尚、流行、引领……但用户盼来的是昂贵、消费不起的无奈精彩。

3G应该塑造的应该是酷品牌的概念，市场运营节奏的混乱对这个用户市场其实是一种伤害，高速上网拉高了用户的预期，但要终端没终端，要业务没业务，通过营销用户期望被拉高之后，摔的自然也很惨。3G市场的营销，谋而后动，系统操盘才能决胜千里。通过制造流行的创新营销方式和宣传模式，引导创新型用户成为引爆市场的头鱼，才是推广之道。

花了大价钱，进行了3G市场初期的用户普及教育，看来运营商，玩的不是3G市场与用户，是无奈，困惑和寂寞。