如何看待“医闹”的示范效应

2017-12-09
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文章简介:8月21日,岳阳市二人民医院200多名医务人员在院门诊楼前静坐,抗议“医闹”暴力伤医的行为.据介绍,此前一天,该院收治了一名被捅伤的男性患者,但该患者后来抢救无效死亡,死者家属为此挟持接诊医生,欲扭送至死者遗体前下跪,更打砸办公室,封堵急诊科和门诊部大楼,导致医院正常工作秩序中断达8小时之久.这类事件一而再.再而三在医院里发生,已到了见怪不怪.连部分媒体也感到麻木的地步,倘非医务人员主动站出来表达诉求,恐怕未必会溅起多少“水花”.随便翻阅报纸.网络,一些患者家属因医疗纠纷对医护人员或医院不满,进

8月21日,岳阳市二人民医院200多名医务人员在院门诊楼前静坐,抗议“医闹”暴力伤医的行为。据介绍,此前一天,该院收治了一名被捅伤的男性患者,但该患者后来抢救无效死亡,死者家属为此挟持接诊医生,欲扭送至死者遗体前下跪,更打砸办公室,封堵急诊科和门诊部大楼,导致医院正常工作秩序中断达8小时之久。

这类事件一而再、再而三在医院里发生,已到了见怪不怪、连部分媒体也感到麻木的地步,倘非医务人员主动站出来表达诉求,恐怕未必会溅起多少“水花”。随便翻阅报纸、网络,一些患者家属因医疗纠纷对医护人员或医院不满,进而采取围堵、打砸、挟持医护人员、强令道歉赔偿,甚至造成医护人员伤亡的事件,可谓层出不穷。

之所以如此,很大程度上是因为一种危险的“示范效应”:出于息事宁人的惯性思维,或对“维稳”的片面认识,一些地方的政府和公安机关对“医闹”的过激行为睁一眼闭一眼,甚至慷他人、国家之慨,在责任尚不明确的情况下,就用抚恤、补偿、促使医护人员或医院道歉等措施应对、敷衍,一些“医闹”破坏医院正常工作秩序,影响对更多患者的施救,甚至围堵打砸,破坏公私财物,危及医护人员和其他患者生命安全,公安机关也缩手缩脚,顾虑重重,不愿介入这类“医患纠纷”,以免惹火上身。

医患纠纷的存在是客观的、正常的,部分患者及其家属对医院和医护人员产生不满情绪,也无可厚非,但解决医患纠纷的唯一途径,只能是循正当、合法途径诉讼或协商解决,而不是用非法、乃至暴力手段,去胁迫他人接受自己未必合理合法的“解决方案”。

世界上本就没有包治百病的神医、神药,也仍然有许多疑难杂症或致命伤患,是即便医生、医院竭尽心力也无力回天的,更何况人固有一死,最终大多数人的生命,都将在医院走到尽头,倘一遇到这种情况就不分青红皂白诉诸“医闹”,试问今后还有什么人敢从事医护工作?

退一万步,即便某个医患纠纷,责任的确在医院或具体医护工作者,那也只能通过合法手段、程序追究当事人、当事机构责任,砸医院、打医生、损害他人生命财产安全,是不论任何理由都不容于法律、道德的野蛮、恶劣行为,理应受到法律的严惩。

正因为长期以来,许多地方政府、公安部门对“医闹”行为不敢依法整治,对其过激、暴力行为怯于制止、处罚,甚至姑息迁就,敷衍塞责,才让一些人产生“会苦孩子有奶喝,只有‘医闹’才管用”、“闹越大好处越多”,和“即便闹大了也不会有什么处分后果”等错误意识,从而刺激、鼓励更多人投入到“医闹”行列中,使“医闹”行为越来越频繁、越来越暴力。

针对“医闹”、尤其暴力“医闹”,地方政府和公安机关不应再抱着“花钱买平安”的错误思想,而应建立起专业、透明、科学、公正的医患纠纷仲裁体系,该是谁的责任就是谁的责任,该怎么处罚就怎么处罚,避免在责任未明、调查尚未展开情况下,就去责令“赔偿”、“谢罪”,更不能纵容、姑息“医闹”们以任何理由对医护人员限制人身自由、施加人身伤害和侮辱的行径。

有关方面还应“一码归一码”,严格区分医疗责任和“医闹”过激暴力行为间的关系,不论医患纠纷的责任该如何界定,只要“医闹”实施围堵打砸、非法拘禁、伤害医护人员等行为,就应果断出手,坚决制止,依法严惩,以儆效尤。惟有以“医闹违法必究”的示范效应取代“不管谁的责任,闹大了就有好处”的示范效应,暴力“医闹”的汹汹势头,才有望得到根本性的遏制。