德州市董绍辉 德州副市长董绍辉接听市民热线 为群众排忧解难
大众网德州9月13日讯(见习记者 董天力)9月13日上午,德州市副市长董绍辉携市教育局、市民政局、市农业局、市水利局主要负责人,来到12345市民热线受理中心接听市民来电,为群众排忧解难。
“你好,我是董绍辉,请问你要反映什么问题?”上午9点05分左右第一个热线接通,来电者是禹城市一位市民反映,她反映禹城市建委拆迁办二十年前将自家住宅拆迁,但至今未进行安置,长期在外租房居住,董绍辉了解情况后,表示会马上通知相关部门负责人协调解决,尽快给这位市民一个圆满的答复;临邑县的程女士反映,在村子里发现很多美国白蛾,原来村内组织过打药,但是现在有很多虫子出现在自家院内,“吓得孩子都不敢睡觉了!
”,董绍辉仔细询问程女士的具体情况,并跟其他工作人员分析该村出现的昆虫种类,称“我会通知这方面的专业人员尽快处理!”
两个小时的时间里,群众来电一个接一个,董绍辉接通的每一通电话都仔细询问、认真倾听,能当场答复的当场给予了答复,其他问题都做了记录,并要求相关责任单位认真调查落实处理。