王岗红星凯悦小区哈尔滨农垦龙生物业私自停水 偷卸居民水表
农垦地方管不了,老百姓遇到问题投诉难,难于上青天。 哈尔滨王岗镇红星凯悦小区物业,居民认为物业不作为,收费不合理,要求小区提供物业服务标准,出具国家准许收费文件,以及物业资质,小区的居民用水的水检报告,小区物业前台一男和一女工作人员说,只有交了物业费,才能提供,我们说立马交,让他提供证据和文件,他又说不方便拿出来。
又在不告知的情况下,私停止居民用水,偷拆水表。 女工作人员居然叫嚣让我们去告,到哪都不好使,是啊,我们老百姓为了一千块钱,到处告,值当吗?在农垦保护老百姓的权益就是一句空话,农垦办事多难啊,市里管不了,只能协调,我们投诉又无门!
现在又在不告知居民的情况下停水,偷拆水表。 他们在依仗什么?依仗自来水没有移交给国家,依仗自己没有资质,物管办不能制约处罚他们?依仗农垦无人处理接收老百姓投诉,依仗农垦是一个独立部门? 我们老百姓就是一个弱势群体,没有手段制约物业,只能采取不缴费的方式要求物业尽快解决问题,老百姓谁不知道物业费是维护小区运转基础,但我们是真的没办法,墙体开裂,房门出现可以看到天的裂缝,楼梯排水管在屋里,冬天管线外面都是结冰,在屋里的一条管线,结冰会是什么样子,很多人都不可想象吧。
完全就是一个大大的冰溜子挂在房间里。小区网络电视被垄断,我们不能去国家正规营业厅办理龙江网络,更别说是迁入和迁出了,费用也根本不是国家规定的收费标准。 固定电话无法安装。 刚刚进户时,宽带只能在小区所谓的翼信办理安装(不知翼信为国家那个通信公司),年前小区通知网通进入小区,我们老百姓可是奔走相告,但最后,收费高到吓人,这期中的原委,还是如翼信一样吧!
难道农垦真的可以如小区物业哪位女服务人员叫嚣的那样吗?难道农垦是独立于国家的国中国吗?难道你们哈尔滨农垦龙生物业真是可以凌驾于法律之上吗? 问他们懂不懂《物业管理条例》,他们回答,我们没有,我们不看。
一个管物业的工作人员连《物业管理条例》都不懂,不看。
拿什么为标准,约束为老百姓服务。知道物业该做些什么工作吗? 我们没有办法,事情不解决,找他们解决,就是比比划划地和我们老百姓吵架,让我们老百姓去告,说到哪告都不好使,爱哪告哪告去,老百姓,没时间也没精力到处去告。
一千块钱任何人都交的起,但是,请问,你们在去年收了物业费,用我们的物业费做了些什么?绿地的花种了翻,翻了再种,无人看护,被人采摘,践踏。草坪铺了再翻,树种了再拨,拔了再种,最后又拔了三番五次地折腾。
上冻挖沟,一冬天不回填。到现在依旧很多地方地面塌陷,居然让我们提供证据?难道你们自己不知道吗?也看不到吗?小区的财务敢公开透明化,工作情况敢出告示公示老百姓吗? 进户一年半,燃气没有进户,物业居然告诉我们老百姓小区现在没有主管线,那2800元的煤气安装费我们老百姓是白交了吗?国家现在不收燃气费,这笔费用怎么算?你没有主管线就应视为,没有煤气进户,没有煤气进户,你收取费用理由何在? 雪天不清雪,撒融雪剂,市政府清雪办对小区使用融雪剂有严格规定,他们是没有接到规定通知,还是因为没有物业资质,收不到通知呢? 2015年休闲广场的两座打土山超过3楼那么高,风天,满院尘土,雨天满脚泥泞,十一才修缮完工,这就是2015年的物业服务吗? 小区增加变电房,问你们原因,问你们是否对人体有害,变电所距离我们居住的地方不足10米。
你们推脱是电力局建设的,和你们无关,你们不同意,难道他们就能在小区乱建吗? 我们老百姓也建你们会同意吗? 我们老百姓只是要求物业认真工作,为老百姓办实事。
改善小区环境,改善居民用水,这么一点要求都遭到你们物业的群起攻之,你们不汗颜吗?1.1元/㎡的物业,你们拿的心安理得吗? 还有前台哪位女士,要如“斗鸡”一样,看到谁都准备吵架,不要总想着和居民吵架,你的职责是服务于居民,是让你们提供服务的,不要把工作当做吵架,对谁都吵,你的工作难道就是为了吵架的吗?解决问题。
你吵架能解决问题,能吵明白,那你站小区见人就吵,岂不是更好。 更要说一句哈尔滨农垦龙生物业伟大的领导,你难道看不到、听不到吗?你是看到了,听到了,你只是坐在前台的边上,在那里不敢出声罢了,是因为你工作不到位没有底气站出来解决问题,还是1.
1/㎡的物业费,私停水,偷水表心中有愧呢!才放任由你的员工如此的服务状态,如此素质的管理人员,还配做一名物业管理人员,服务于百姓吗? 小区物业部门国家规定只是服务部门?别把自己当做执法部门。
你们难道真的可以凌驾于法规之上吗? 当初买房的时候,售楼员根本没有说产权证是农垦的房产,这是有意在规避是农垦房产的实事。 奉劝大家买房一定要看好是哪里开发的,产权证是哪里的,一定要买国家正规产权证的房产。
农垦的千万不要买了!买了准后悔。投诉无门,遇到严重的事情,还有更有很多奇葩的事情出现,将来更会遇到。就如私自停水,偷卸水表,老百姓买房不容易,一是质量,二是物业服务,现在楼梯沉降严重,墙体出现严重裂缝,物业不达标,野蛮服务,无处投诉,因为是农垦的房产,归属于农垦管理。农垦作为一个独立部门,很多事情都办不了,难办。不要听售楼员一面之词。
