陈爱民德尔 德尔陈爱民:幸福是一种感觉 是对生活满意的心境

背景:什么是幸福?在百度上输入这个关键字,只需要0.001秒就能找到约4,690,000篇相关网页。"幸福"来得如此汹涌,不禁令人惊讶。在实际生活中,幸福却并不会如闪电般来临,她总是悄悄来,默默走。我们追逐幸福,创造幸福,但有时却又很难把握住幸福。

这不禁让人困惑,令人遗憾。你幸福了吗?如果还没有,那么你离幸福还有多远?也许就在这个7月,让我们一起幸福来"签"手!2011年7月23日,重庆红星美凯龙江北、南坪两店近100个品牌同时开"签",将开创重庆式幸福的诠释神话。搜房网作为中国最大的房地产家居门户网站就此次行业盛事将进行深入采访,全程跟踪报道,为业内呈现出最全最及时的活动资讯。

【家居网】:7月23日,重庆红星美凯龙江北、南坪两店近100个品牌同时开启总裁签售,将重庆式"幸福"传递到山城的每个角落。您作为签售受邀嘉宾,对红星美凯龙此次举办的大型活动,您有何看法?

【陈爱民】:对此次活动的看法有四个关键词:

第一个关键词:时机。红星此次签售放在7月,传统意义上7月是家装淡季,并不适合签售。今年由于房地产政策的变化,导致有部分家居行业的品牌出现经营方面的困难,同时,我们也观察到,大部分领导性的品牌都出现历史飘红的现象,可以说,市场的集中度在提高,行业的整合正在加速,我们德尔在7月份推出一个大型活动,力度是前所未有的,巩固我们在行业内的领先地位,红星美凯龙在7月份召开这次签售会,与我们的做法不谋而合,肯定有利于红星扩大他在家居卖场的领先地位。

第二个关键词:规模。总裁签售是家居产业运用比较普遍的促销形式,但是像红星这样动员上百个品牌来参与总裁签售活动,全国可以说是绝无仅有的,这也充分反映出红星在行业中的影响力。

第三个关键词:扩张。家居连锁卖场这两年扩张势头非常迅猛,像红星和居然2010年的开店规模都达到了高峰期,犹如猛龙过江的感觉,应该对本地的家居卖场产生一定的压力。

第四个关键词:品牌。这次促销的主题是"幸福",那么我们就需要交代一个背景。我们家居这个产业,长期以来促销就是折扣,主题就是送礼,反观红星这两年做的活动,是将品牌推广结合在其中,把家居的和谐和关爱融入到了我们的销售工作中,这才是我们家居企业所应该做的。

【家居网】:红星美凯龙2011年以"感恩·回馈"为主题,从"家居新证"到"亿元家居升级"再到"幸福来牵手",都是站在给全体消费者最大"幸福"的角度来创意诠释。而"我在重庆•我很幸福",这是贯穿整个重庆红星美凯龙此次活动的主题,那么,您认为幸福是什么,幸福对您来说意味着什么?

【陈爱民】:我们讲幸福是一种感觉,很难用言语去形容出来。那么对于德尔来说,幸福有两种意义,一种是欢乐,就是当你和家人和朋友相处时,能够得到愉悦,在家能够享受天伦之乐,在外处处有朋友相待。那么另外一种呢,我们叫满意,就是你对自己所处的环境和接触的事物都有一种满意的心境,我们德尔提供的是满意,同时祝福我们的客户都能够拥有欢乐。

【家居网】:作为参与红星此次100强家居总裁签售品牌,您觉得如何要成为消费者心目中的"首选"对象,贵品牌将如何做,从而进一步提高消费者的认可度。

【陈爱民】:一个真正的品牌,他至少有三个"度"去考量。首先是知名度,目前德尔在这方面做得不错,应该可以成为地板行业首选之一。其次是美誉度,也就是说我们对消费者提供的产品、服务是否能够满足客户的需求,我们的口碑怎么样,在这方面,德尔还在不断的完善,比如我们今年推广的"优居"绿色环保服务,就是希望给消费者提供更环保更清洁的家居环境,提升客户的满意度,提升我们品牌的美誉度。

第三个是忠诚度,这需要企业在品牌文化、定位、个性方面拥有自己的体系,拥有自己忠诚的消费群,就像苹果手机一样。从这三方面来看,整个家居行业都还做得不够,那么德尔会更多地进行品牌推广和产品建设,向世界领先的品牌进军。

【家居网】:请您透露下我们参与红星此次总裁签售会的优惠折扣信息,以便重庆的消费者及时参与。

【陈爱民】:第一,此次活动我们是工厂的直通价格;第二,订单排队有礼,有机会送钻戒和自行车等豪礼;第三,apaid2邀你分享德尔精品。