农夫山泉“标准门”事件结束了吗?
4月26日,我在本人的博客上发表了题为《标准摊上事了》的文章,有人提醒我这是企业与媒体的博弈,没有输赢,各有所取,别人最好不要掺和。我却不这样认为,因为从一个曾经长期从事标准化管理的专业工作者的角度,我看到了农夫山泉“标准门”背后反映出的是标准界存在的乱像,对于这个乱像,众多的社会群体和广大的消费者是难以看清楚的,作为标准化专业工作者看清了却得过且过,默不作声,这是有背良知的事情,在良心上过不去。
所以我的这篇文章已经发表在《中国标准化》杂志第六期上。
但是,这场“标准门”事件结束了吗?没有,它还在发酵。更重要的是各级标准化管理部门如何通过这个事件,举一反三,联系实际,反思自己,不断总结工作中的经验教训,从而推进标准化管理工作体制机制的改革和创新,这才是我们应该从中汲取的有益食粮,这样做也才是我们的本分。
5月12日,央视《面对面》栏目播发了著名主持人***与食品卫生标准清理技术组组长王竹天的对话,题目为《标准之争》。这个节目我从头至尾仔细看过两遍,尽管其中也有些许错误和不足之处,但整个节目对标准工作和标准化管理的认知还是十分深刻的。
我很佩服当代媒体人的认真与执着,她和他们对标准和标准化提出的问题往往一针见血,一语中的,很耐人回味。事实上,农夫山泉的标准存在问题也是媒体人最先发现的,这确实能让我们这些专业搞标准和标准化管理的人额首反思,不禁汗颜。
我随后做了两件事:一是发了一条微博,写道:“很庆幸,农夫山泉‘标准门’的副面作用是在很大程度普及了标准知识,只可惜在标准管理中暴露的问题却至今无语。”二是给国家标准委领导发了一段短信,我写道:“领导您好:我最近一直在关注农夫山泉‘标准门’事件。
央视已播过两次,肯定会引起各方关注。这不只是涉及个别企业的事,实际上是涉及到国家标准化管理的重大问题。昨天《面对面》节目有一番对话,尽管其中也有些小毛病,但还是点到了问题的实质,也许我们会从中受到些启发。
”随后,我迅速得到了委领导的回复如下:“(称呼省略):“所谈之事十分重要,标准委近期一直在跟踪研究,虽然是食品安全标准,但涉及一般标准化管理问题,要举一返三,不能就理论事。
您的提醒和信息非常好也非常重要,今后请继续支持帮助。”可见对于标准和标准化管理中存在的问题国家主管部门还是相当重视,认真对待的。说实话我自己看了央视《面对面——标准之争》这个节目也深受教育,正准备抽时间再写一篇文章,题目我已想好,叫作《不能让消费者都成为标准专家》。对《标准之争》感兴趣的同事在央视网站上可以看到。
农夫山泉“标准门”事件引爆已近两个月,目前还在发酵,以下是事件的前前后后和经过《凤凰网》转载的《中国新闻周刊》的文章《农夫山泉引爆“标准门”:政出多门宽严皆误》,这篇文章就发表在昨天。
