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Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金? A:售后退款不支持现金退款。
Q:funny小屋潮T哪些商品不支持7天无理由退货 A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。
Q:funny小屋潮T自提订单是否收费?? A:您好,自提订单是不收运费的。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。
Q:什么是电子发票?? A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。
Q:如何选择发票类型?? A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头
Q:什么是无理由退换货? A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
Q:钱退到哪里?退货后什么时候退? A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至funny小屋潮T钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。
Q:退货金额与商品金额不一致? A:您购买的商品如有参加funny小屋潮T满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。
funny小屋潮T在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息funny小屋潮T会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。
Q:出现哪些情形时,funny小屋潮T消费者可在签收7天内无理由退货 A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。
免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。
售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。
Q:地址比较偏僻,funny小屋潮T是否可以送到?? A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。
Q:订单退货时效是多久 A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,funny小屋潮T将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
