杨玖庆的公公 杨玖庆在我县公开接待群众来访
9月12日,市委常委、政法委书记杨玖庆在我县公开接待群众来访,县委副书记杜朝生,县委常委、政法委书记李希河参加。 接访中,杨玖庆认真记录群众反映的问题,对依法依规能解决的当场协调解决,当场不能解决的责成有关部门限期解决;对按照法律政策规定不能解决的,逐一做好解释工作。
杨玖庆指出,群众利益无小事,各级各部门要始终坚持以人为本、换位思考,带着感情接访,带着诚意为群众排忧解难。
对有政策支持的诉求,要尽早解决;对无政策和法律依据的诉求,也要真心诚恳地为群众释疑解惑。各级各部门要依法规范信访行为,引导信访工作回归到群众工作本源和法治化轨道上来。在处理信访问题过程中,要坚持源头治理,做到早发现、早协调,努力把问题解决在基层、消除在萌芽状态。
要把化解矛盾、疏导情绪、解决问题作为着力点,从群众最盼望最关心最现实的利益问题入手,及时解决群众合法合理诉求,切实维护群众合法权益。