东软集团刘积仁:东软正打造医疗信息化龙头
东软集团董事长刘积仁在接受和讯网采访时表示,阿里云提供了公共、开放的云计算服务平台,熙康承载互联网社区医疗任务,进军社区与家庭健康医疗服务市场,藉此,东软提出打造医疗信息化龙头企业。
文字速记实录如下:
和讯网:刘博士您好!欢迎您再次作客和讯网。首先,广大的网友还不见得了解,我们国内第一台CT机是东软做的,其实它等于是使得这个价格下降了,当时我记得统计数字是20%—30%,就这个来开题。目前在全国90个国家和地区都有东软的市场,现在对于国际来说,经济形势是不是对东软企业市场有一定的影响,相信您感受比较深一点,能谈一谈吗?
刘积仁:首先,东软在过去国际化的过程中,我们经历了许多的事情,如果从大面上来看:
第一,国际市场我们在稳步地成长,东软收入里30%多已经来自全球,未来我们希望能达到60%。过程中我们遇到各种各样的挑战,比如在全球建立更好的网络,更好的服务,同时我们遇到了过去几年日元的贬值对我们的这些冲击。
当然东软在国际战略里的收入、一揽子货币,我们有点像金融机构,有欧元、美元、日元,国内有人民币,我们在管理这些钱。总的来讲,我把它看成常态,一个企业在国际化的过程中包括在国内过程中都会遇到很多很多困难,事实上我们舆论任何能力能改变这个外部环境,但我们有能力来控制自己。
所以,东软来应对这些不确定性就是以我们确定性的战略不断地向更长久地投资。事实上,去年R&D研发费用和过去相比我们差不多增加了1倍,主要投向新的业务,比如熙康、健康管理;医疗设备;国内向互联网转型、新技术转型,我们汽车信息系统里都加大了R&D的投入,东软在过去20年的成长里,大概每隔5年左右会遇到一个内部的周期,而这个周期我们能够平稳地过渡都来自于在五年以前我们采取了行动。
和讯网:其实已经很成熟和淡定了,刚才您谈论当中也讲到像熙康、云计算业务,可能这也是东软上半年净利润下滑的一个理由。您认为,和国际竞争,价格优势和技术水平是东软最根本的(竞争力)的两条吗?
刘积仁:我觉得看哪个领域里,比如医疗设备上,相信我们的技术是国际水平的,大家也知道,我们所做的CT飞利浦也用他的牌子在全世界卖,至少我们说和飞利浦一样的水平,从这个意义上来讲,我们对技术上很自信。而我们现在越来越快速地进行了研发,而且不断地降低成本。
我们的目标是做到国际友竞争能力的产品,就是和国际竞争对手同样的质量,同样的水平,而且还要把价格拿下来,让大家都能用得起,这是我们的战略,便宜不意味着不好,又好又便宜,加上我们的研发快,我们把它叫做多快好省肯定是我们努力的一个方向。
互联网方面我认为是给我们带来了一个惊喜,互联网基础设施上中国是世界一流的,我们覆盖的客户,包括智能手机互联网、移动互联网我们也是世界第一的,在这个意义上,就意味着我们有了一个超越许许多多国家更好的一个平台。
而互联网上的文化,很多的公司像阿里巴巴、腾讯等等已经把大家唤醒起来,教育好了。我们今天要在互联网上从事医疗,这件事儿,我们坚信是个很正确的选择,就像今天论坛大家所讨论的所有的问题,解决方案是什么呢?大概也没有更好的方案,除了改革、技术会成为我们医疗系统变革的一个最强大的工具。
和讯网:新的平台会面临不一样的问题。刚才讲到国际,现在我们来谈谈国内,我这边有一个效益,卫计委和工信部联合出了这么一个政策,说我国将建立主动使用国产医疗设备激励机制,那么它的目标是在三甲医院推,相信这也是对医疗设备里,国产医疗自主品牌肯定是个利好的刺激消息,您怎样看待这样一条消息?
刘积仁:我认为是特别正确,也特别好的消息,对我们正在变革的或者改革中的医疗体系来讲,将一种措施不仅仅激励了像我们这样的从事医疗设备的产业,同时也会服务于整个社会医疗服务事业的发展,到今天为止我们大批量地、常规的,大型的监测设备,我认为我们就是国际水平,这已经被证明了。
在一般的医院64排的CT就足够了,超过这个按照现在美国都不鼓励,美国超过64排的很多都不给报销了,因为它一般心脏的检查、常规的检查全部都可以了,你又不是做专门的研究。
而在这一层设备上,中国现在已经具备了生产能力。东软很幸运,我们做了中国第一台的CT,第一台64派的CT,也做了中国第一个Pad,在大型医疗设备里,我们积累了差不多15、16年的经验,而其中我们还通过合资合作,与飞利浦走过了差不多9年的时间,也打造了我们整体的管理能力和全球竞争能力,这绝对对东软是个好消息。
和讯网:国内这个消息是好,我也注意到竞争对手,新华医疗(600587,股吧)、礼邦仪器,他们也是相关的一些产业不错的企业,有没有想过和国内,当自主品牌碰到自主品牌的时候,市场占有率或竞争优势怎么样提升呢?
刘积仁:我认为市场总是市场,竞争都是很正常的,我们现在还是比较幸运的,在CT领域里我相信我们还是领先的,第一的。第一,在全球我们卖到90多个国家,卖的医院现在有8000多家医院,各种各样的设备。这对我们的品牌,营销网络是有很大的未来市场份额的支持。
当然,X线国内就做得比较多了,我们在这一类的产品上也在不断地向更高端方面来走。另外,我们是IT和软件方面的工作,会更可以看到软件对医疗设备的变革,我们认为,未来医疗设备的价值会越来越来自于它的软件,这也是我们在国内投入很大的一块。
和讯网:软件和综合解决方案是我们优于别的医疗设备……
刘积仁:是我们的竞争优势,我指的软件不仅仅是医院的管理、影像的处理,辅助的诊断,数据的融合,这方面越来越走向了不是硬件的系统,而是越来越走向计算,这对我们来讲是很大的优势。
和讯网:东软不是国内最大的IT解决方案提供商吗?这也是阿里云合作的一个点的原因?
刘积仁:对,因为我们现在2万多名员工,而在我们这些员工里,做各种各样的技术,而今天在云技术应用时,越来越多在云上的解决方案需要通过软件的实施,解决方案来完成,这也是我们和阿里合作的一个很重要的战略,因为阿里提供的是一个云的平台,而在云的平台要运行云的应用,东软一定会成为云应用的一个领先者。
和讯网:东软提出作为医疗信息化龙头这样的企业,是说未来这块的业务和原来的硬件软硬相辅相成还是未来我们会在软件上有更多的投入。
刘积仁:从过去IDC的报告,我们保持了很多年在医院信息化建设上市场是第一的,一直是领先的地位。我们在中国的医疗设备,特别像CT这种高端设备,我们也是中国本土市场排在第一的,今天我们正在做一个新的项目叫熙康,熙康的模型就完全不一样了,它是在互联网上开医院的平台,所以,我们用互联网的技术迎接未来中国一个新的开放市场,昨天克强总理讲的,让中国的医生将来都能创建自己的医院,在这些医院上提供服务,而他们没有那么多的资本,而我们创造了这样的平台。
以我们全部的设备,用我们的专门,用我们的IT帮助一个医生能够在网上从事医疗服务,这是我们现在在努力的方向。
和讯网:博士,您能稍微讲的具像一点吗?中国人讲望闻问切,您是指搜集到信息走到线下来还是在这些平台就可以解决看病的问题?
刘积仁:我们现在的基本模式是O2O线上线下的模式,首先我们要构建医生群体合作体系,这就导致了协同的医疗,任何一个社区农村的医生它可以和远地的好医生、大医生之间开展合作,他们共同从事这个医疗,而从事医疗的过程中,有一个东西是很重要的,就是判断,而判断的基础是数据。
东软有所有获取数据的基本能力,大家过去为什么担心网上医疗呢?就是信赖、可靠性,而可靠性就来自于这样一些大的数据的判断。医疗的过程是需要精准的管理,今天讲的很多内容,怎么用药,医疗路径,不能随意收钱,这方面东软已经在医院做得相当好,我们无非把这样的系统走向了社区,所以,我们要建立一个在网上值得信赖的医院。
医生从医,十分低的成本就可以进行,让诊断的过程由一个个医生变成一组,我们叫"协同医疗"的时代。所以,我们认为,我们在创造一个新的模式,而我们也相信在这个领域里会成为绝对的市场领导者。
和讯网:这个模式已经开始有多久了?
刘积仁:四年前我们就开始做,专门弄了这个公司叫熙康,而且熙康因为我们完全要按照互联网的模式来做,一开始我们投入了很多的研发费用,现在获取了越来越多的客户,现在正在建立云医院,同时要把社区的医疗能够连接起来。
和讯网:已经有临床诊断吗?
刘积仁:现在在我们数据库里差不多有2000万数据了,每一天在网上都有大批远程诊断的数据,在很多小区里已经建立了这种服务,您可能注意到我们刚和绿城做了合作,将来绿城所有的社区里要建立医院,也就是说你要有病,在社区里边你可以和外面所有的医院全部连接起来。
和讯网:这对我们看病难实在是太有帮助了,现在挂个号都难死了。
刘积仁:就像我就一个广告,为什么给我弄这么远,那么麻烦。将来医生到家里,医疗记录全部连到医院了,如果老人养老,在家里,有人到家里来护理,这是我们现在一个模式。
和讯网:这会不会产生两个问题,第一,和医院相比有费用的问题;第二,这个系统和国家什么样的层面能够去认可?
刘积仁:第一,费用肯定比医院便宜,因为你自己在家里,我们做这个没有盖楼,用的电都是你家的电,用的水都是你家的水,我们也不用准备厨房,整个就是一个轻型的投资,所以应该是便宜的;第二,政策上,政府也在鼓励在家养老,在家医疗,我相信政府会越来越认识到我们这是好的。
