工商银行向秀丽支行 工行向秀丽支行庆祝60岁生日
上周五,佛山历史最悠久的储蓄所——工行向秀丽支行迎来了60周岁生日。从上世纪解放前期的储蓄所到如今成为一间存款余额超过15亿元的二级支行,在佛山不少街坊心目中,向秀丽储蓄所堪称最牛的银行老字号。60年来,向秀丽储蓄所以其优质的服务吸引了一大批铁杆粉丝,三代同“堂”选择同一家储蓄所的人不在少数。
创造多个“第一”:是省内首个储蓄过亿网点
在上周五的向秀丽支行生日座谈会当天,老储户吴叔认为,向秀丽支行之所以能够在街坊当中有口皆碑,成为街坊办理存款业务的首选,与其优质的服务分不开。“来到这里的储户,无论西装革履,还是衣衫褴褛,银行的员工都是一视同仁。正是因为这种‘服务面前人人平等’的意识,街坊才愿意、乐意来这里存钱。”
记者了解到,从上世纪80年代初首个存款过亿,到现在近15亿的存款余额,向秀丽支行创造了多个“第一”。“60年来,向秀丽支行创造了一个又一个的第一。比如,佛山最早成立的储蓄所,省内首个存款过亿的储蓄所,首个推出大堂经理服务的支行。
”向秀丽支行行长冯超介绍,1986年,向秀丽支行成为当时省内首个储蓄过亿的网点。截至目前,向秀丽支行有效账户多达15万个,存款达15亿元,大多以个人客户为主。员工对于客户的存款,哪怕是一元两元的都认真给予办理,只有这样,才如同小流汇聚成大海一样,汇成了省内首个存款过亿储蓄所的荣誉。
收获“铁杆粉丝”:一家三代都在这里存款
正是凭着优质的服务,向秀丽支行赢得了一群“铁杆粉丝”。
在向秀丽支行60周年生日座谈会上,记者见到有一对年老夫妇不停地穿梭在一楼和二楼之间,还不时地和工作人员打招呼拉家常。记者了解到,原来该对年老夫妇是住这附近的街坊,也是支行的老储户,其中,老婆婆名叫梁艳华。据梁艳华介绍,上世纪解放初期,她就已经是向秀丽支行的储户了,一直到现在,几乎所有金融业务都是在向秀丽支行办理,她的儿子、女儿、孙子的存款都是存在这里。
谈起向秀丽支行的变迁,梁艳华如数家珍。梁艳华指着升平路称,附近的街坊都知道,向秀丽储蓄所获得多次全国青年文明号,2003年变身为支行,搬迁的时候银行还给当时受邀的街坊送了小礼品,梁艳华对此保存至今。
而最令记者叹服的是,梁艳华对向秀丽支行每位员工的岗位调动都了如指掌:“当时的行长现在升为升平支行行长,当时的柜员阿冰调到福禄路的工行网点工作,莹莹、阿诗就成了现在网点的大堂经理……这里的员工对待每一位客户都很好,见到他们我就像见到朋友一样,甚至现在退休了有空便会常来逛逛。”梁艳华笑称。