石真语实战销售 石真语演讲稿 实战营销培训
是找销售人才很难,因为中国教育体系没有培养过这样的人才,我们都是摸索走过来。到今天为止但是老外对我们说的话我们要敲响警钟,江湖对江湖没有变化,但是江湖碰到专业会很麻烦,就会打你个不及格。中国企业了解竞争对手永远比了解消费者更多,服务部是增殖,而是为了补偿产品差的一种方法。这是营销力一方面的问题。
激励不等于激动同意不同意?同意!如果问大家有没有信心,大家喊得越声大越没有信心。三M,第一个M月初的时候问完成这个月有没有信心,没问题!还有半个月的时间没关系,到月底没完成就变成没办法了。选择比努力更重要。是不是先学会选择啊?这个问题很严重。怎么样保证选择是正确的呢?我真正想表达的说什么是目标?没有目标不要思路,没有思路不要想计划。小目标由干每件事情的目的组成的,每件事情的过程跟目的有联系。
销售技术是怎么样的当人和人之间的沟通上升到技术的时候,如何了解他内心心中的真正想法。超市做一个统计,发现啤酒放到尿不湿旁边最好,为什么呢?因为凡是买尿不湿的都是母亲,有两个人对她最重要,一个是孩子,一个是老公,买完尿不湿以后就买了两瓶啤酒。
钱脉等于命脉。一个销售能力怎么来的?四个方面,我的理解是第一疯狂式销售,解决销售状态问题,幽默销售,解决沟通方法问题,专业销售,解决销售的技术问题,老板销售,是销售气度问题。
演讲比赛的时候,大家都哈哈笑,觉得他够疯狂,疯狂是中西化的交汇点。要注入疯狂的基因。狂人的特点是上有政策,下有对策。一句话形容心里有数。老外是给一片阳光就可以灿烂。所以销售当中如何去解决这样的销售状态,比如说敲门,您好!
没说三句话就说,滚,谁让你进来的?你不够疯的人就吓坏了,而会疯的人就会哈哈大笑,把老板给吓坏了,说我知道我要滚,我是向前滚还是往后滚。如果不够疯根本就不要讲,疯狂的人会说,就是因为你不感兴趣,我才找你的,如果你感兴趣,你就找我了。如果客户说太贵了,销售人员说我白送你你要吗?客户说要。那你还是需要,只不过价格贵。
见人说人话,见鬼说鬼话,见到神仙不说话。碰到专业人才的时候你今天碰到谁了?神仙,不说话,就是看。碰到到处骂人的客户的时候也是碰到神仙了,然后说我今天非常高兴认识你。你这么对他说了,他会越骂越来力气,因为没碰到过你这样忠诚的观众。
中国人最缺乏的什么感?就是幽默感。中国现在是经济知识时代,信息化时代,现在全球化范围内都没有秘密,想了解谁都可以。日本一个产品没有让客户满意,结果这个客户注册了一个网站专门骂这个企业,最后这个企业花了一千万把这个网站给收购了。
第三个是消费者主权时代来临。现在所有的消费者不管讲什么,他都觉得我比你懂得多。消费者最大的特点是不懂装懂。但是你不能说,心里知道就行了。消费者永远不是购买专家,这是认知程度。
销售就是信息传递的过程,所以客户要觉得贵是销售人员问题,因为他就觉得不便宜。为什么客户觉得买这个东西没有什么需要,因为销售人员就认为这个东西对他自己就没有什么需要。销售的过程是不断教育客户的过程。
产品越有异,教育客户成本就越高。所以幽默当中环节,给大家做一个演练。敲门进去被人推出去,心态好的人就会又进去,说看得出来您今天的心情不好,不管是什么原因,可能是因为我的原因。但是无论怎么样,人生都会碰到一些问题,当遇到一些问题困难不是最重要的,解决问题是最重要的,在最后一刻,祝您家庭幸福、身体健康。
最高境界敲门进去说,我是什么公司的,跟您推销一些产品。你是哪个公司?我不认识你。
不认识我啊?那我出去了。说着出门出去,在门口等了两分钟又进去了,说这回认识了。成功者的常态就是失败人的眼中的病态。你对他有意见,他做梦都对你有意见。所为什么要练这项能力呢?中国人不是缺乏幽默感。但是我最讨厌别人把我比喻成赵本山。
为什么?因为他地道塑造了农民形象,还有他比较封闭,不够先进,所以不要这么说我。销售人员就是把销售化于无形,与客户沟通的行为。我有这个产品为什么你不买呢?你什么不买呢?如何做到迂回呢?看到写字楼上写着非约勿