夏先禄作风 市领导施真强、夏先禄深入樊城调研社区网格化管理工作
3月5日,市委副书记、市委政法委书记施真强和市委常委、市公安局局长夏先禄在市综治办主任王全新、区委书记邓卓海、区委副书记、区委政法委书记李元明、樊城公安分局局长陈勇、常务副区长周保汉陪同下,专题调研了我区落实全市“一站四化”部署和推行社区网格化管理工作。
施书记一行深入部分社区、街道,现场查看了社区基础信息收集、社会事务承办以及网格化运行模式等情况。在屏襄门办事处红光社区,施书记详细察看了社区网格划分、资源整合、分片联管、开展便民服务、纠纷化解、简易事项办理、工作台账和基础资料,认为樊城网格化管理规范有序、高效运行,措施实、成效好。
在汉江办事处高庄社区,施书记亲切与社区公共服务人员交谈,询问了解网格化管理工作运行情况以及存在的问题,对社区与群众零距离接触、多方位服务的做法,给予充分肯定。
现场调研后,施书记一行听取了我区网格化管理工作专题汇报,并与区直相关部门、城区办事处、部分社区书记及网格管理员分别进行了交流座谈。施书记指出,去年以来,樊城区以全市社会管理创新试点城区为契机,大胆探索、先行先试,坚持依托社区公共服务站,科学调配人力资源,细化管理层次,做到“一网多格、一格多元”,实现网格片三级覆盖,延伸服务触角、消除基层管理服务盲点,密切了干群关系,为全市积累了经验、探索了路子,效果凸显。
施书记就进一步深化提升社区网格化管理工作,提出四点要求:一要坚定信心,扎实推进。樊城要结合区域特点,进一步强化领导、保障投入、务实创新,拓展公共服务领域,丰富网格管理新内涵,规范完善职责明确、信息共享、渠道畅通、便捷高效的网格管理工作体系,确保社区承载、网格落地,实现管理全覆盖、服务无差别工作目标。
二要规范管理、健全机制。市区两级要采取培训会、观摩会等多种形式,尽快让新招聘网格管理员提升素质、进入角色、适应工作,各社区要定任务、定标准、压担子、传帮带,探索建立网格管理员考核、奖惩、制约机制,每月综合评定、量化考核、奖优罚劣,提升其工作效率。
三要信息共享、高效服务。要在全市加快建立集信息存储、数据交换、应用服务为一体的社会管理综合信息系统建设,为社区网格管理员配备社区e通,通过技术装备提升服务群众工作针对性和实效性;加快建立市区相关职能部门服务群众工作评价机制,对受理、转办、协办等环节,推行限时办结、超时预警、网络流转制度,从根本上解决上下推、部门拖、层层转、效率偏低的现实困境。
四要加大宣传、营造氛围。网格化管理作为社区公共服务体系建设的一项基础性工作,需要群众广泛参与、支持配合、形成合力、深入推进,全市上下要充分运用主流媒体、网站等多种平台,广泛宣传社区网格化管理工作的意义,展示网格管理员工作成效,不断增强其生机和活力,真正让网格管理工作人人皆知,服务群众过程人人参与。
