长丰供电:人手一本“邓玲工作法” 精进服务水平

2017-06-01
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文章简介：清早,长丰供电公司水湖大厅的营业人员,每人收到了一份特殊的礼物,一本装帧精美,透着墨香的书籍<邓玲工作法>.小董迫不及待的打开书籍,翻看了起

清早,长丰供电公司水湖大厅的营业人员,每人收到了一份特殊的礼物,一本装帧精美,透着墨香的书籍《邓玲工作法》。

小董迫不及待的打开书籍,翻看了起来:“早就听说了邓玲工作法,大厅李主任的言传身教,更是让我对“邓玲工作法”钦佩不已,如今拿在手上才知道,这一本薄薄的书籍承载的是沉甸甸的供电服务情啊。”

小董是今年新来的实习生,短短的几个月早已耳濡目染大厅流传的“邓玲工作法”,笑称这是大厅师姐们的法宝,每位师姐的工作都以它为准绳。这下自己有了这法宝,必定苦心钻研,势必早日出师,争取早日和师姐们一样,精进自己的服务水平,更好的服务与客户。

大厅李主任对徒弟们说道:“只要学会、用会这本《邓玲工作法》,领悟到“用心做事、用情服务”的真谛,我们每个人都能像邓玲同志那样将服务做到最好。

公司以“邓玲工作法”为标准,构建大服务的工作理念已深入每位职工的心中,构建的大服务的理念和工作格局,适时的为企业发展打开了一个上升的通道。