华信刘钧 上海贝尔阿尔卡特副总裁刘钧谈电信转型(图)
上海贝尔阿尔卡特副总裁刘钧谈电信转型(图)
发布者:dyh1989428 来源:网络转载 发布日期:2014年05月12日 希赛通信官方交流群:105981336
近一段时间来,转型正日渐成为中国电信业的一个重要主题,也是各大运营商所面临的战略课题。从全球来看,北美、欧洲的各大运营商已经或正在实施不同方式的转型,并以大资金投入为特征,建设面向未来业务的新一代网络。
例如,固网运营商中的SBC的“光速项目”,BT的“21CN网络”,移动运营商中的T-Mobile的移动NGN战略项目等。 总结这些运营商的转型经验,可以看出它们都是在以网络技术为核心转向以用户为核心,建设统一、高效、多业务的面向未来的基于IP的宽带架构网络,以达到改变经营模式,扩大收入来源、提高效率,从而实现可持续盈利、发展。
对于国内运营商来说,这一转型过程刚刚开始,在目前还处于探索阶段,正确的战略目标和策略将至关重要。
对于市场用户需求以及技术发展的深入理解和前瞻性把握将是成功转型的基础。 作为一家综合电信业务方案提供商,上海贝尔阿尔卡特正密切关注终端用户的需求变化以及运营商的转型战略。利用其全球的成熟运营经验,丰富的网络解决方案及对未来电信发展的深刻理解,上海贝尔阿尔卡特将帮助推动中国电信业的成功转型。
电信业转型的驱动力分析 从电信业发展的根本驱动力来看,包括个人、家庭、商业用户在内的终端用户, 对电信业务的要求已经从简单的数据连接和单一的语音提供,向娱乐化、生活化、商务化需求发展。
其具体表现形式是语音、数据、视频融合的多元化业务需求,这种融合业务就是Triple Play“三维业务”。
从电信运营来说,运营商以语音为主的经营模式正在受到考验。挑战来自于日渐饱和的传统语音市场,以及移动。VoIP对业务的分流,同质竞争的加剧,所导致的用户ARPU值下降。这要求运营商必须发展新型的语音以外的基础业务来源,并找到高效的运营方式来应对低质低价的VoIP对语音收入的冲击。
优质的宽带语音、高效的数据增值业务和丰富的固定/移动视频必将成为电信业务发展的方向。 近年来,宽带IP技术在终端,接入,汇聚,骨干网络等方向的发展,也使得新一代多业务IP宽带网络的经济构建成为可能。
为了满足用户不断变化的需求,解决运营商面临的问题,在竞争中取得领先优势,最大化利用技术发展带来的机遇,转型成为运营商发展的趋势。
电信业转型的内涵透视 电信转型的目标是实现多元化的业务收入,并着重效益的实现,以达到可盈利和可持续发展。就转型的具体实现来看,必须要全面考虑,在三个方面平衡推进,即业务转型、网络转型和运营转型。
一、业务转型 各种电信业务从本质上来说,由语音、数据、视频三种基础业务构成。目前传统语音业务是电信的主要业务收入来源。业务转型的目标是开拓更丰富的数据及增值业务,发展视频娱乐业务,并以有效的方式实现语音提供,以应对移动及VoIP的替代威胁。
这意味着语音业务的未来发展必须转到以宽带IP为构架的NGN方向上,才能以更高效,有QoS保障的VoIP方式解决语音收入的保障。 在此基础之上,还应发展出更多的数据、视频及融合业务,以实现更多的业务收入。
数据、视频及融合业务发展的成败在于对终端用户的需求把握,产品的设计包装以及合作伙伴的管理和市场推广及服务的能力。因此,对运营商来说,建设用户导向的组织结构,加强市场能力是业务转型的关键。
二.网络转型 业务的发展和转型必然要求对网络进行转型,网络的转型不是对现有网络的简单改造或扩容,而是针对多种业务的支撑,优化网络构架并降低总投资和运营成本,实现高效网络。
网络转型的关键是建立适合数据、视频、语音“三维业务”发展的高效网络,我们称为“三维网络”。“三维网络”的建设不是一蹴而就的,而是一个分层次分步骤的渐进过程,可分为“一维网络”、“二维网络”和“三维网络”三个层次。
“一维网络”是最基础的层次,以实现宽带数据业务的支持,其特点是一种“尽力而为”的网络构架。但在统一业务平台的支持下,还可实现高速上网以外的很多数据增值业务,甚至包括一定程度的类IPTV视频业务。
譬如,以加入中间件的方式实现基于机顶盒的TV业务。但就网络实现来说,其实质还是一种数据业务,与PC上的在线视频无本质区别,不适于大规模商用和提供高质量的视频业务。目前,我们的宽带网络即处于这一发展层次。
“二维网络”则是在现有的宽带网络基础上进行优化提升的网络,以支持高质量、广覆盖的视频业务。其特点是为视频业务专门设计的针对视频的高带宽、高QoS的网络架构,并对接入、汇聚、骨干设备进行优化升级,以完成对全覆盖、多用户、多业务的视频业务支持,实现数据、视频业务的“Double Play”。
“三维网络”是在支持数据、视频的“二维”宽带IP网络基础上,合理布局基于软交换的NGN语音网络及管理元素,进一步实现具有QoS保障的宽带NGN语音支持。
“三维网络”以支持视频的IP/MPLS核心为起点,能够以低CAPEX/OPEX、高效率的方式真正实现网络的统一接入、统一承载、统一管理和统一智能。
通过“三维网络”提供以用户为核心的业务,增强运营商的竞争力。 三、运营转型 运营转型就是加强用户的后台管理、用户管理和网络管理,同时提高整个组织结构的合理性和效率。业务和网络的转型对运营商的运营提出更高的要求,需要运营商在业务运营及业务流程、组织结构和运维管理三个方面进行调整优化。
在业务运营及业务流程方面,首先对业务运营的思路要进行根本性转变,未来将侧重于以用户体验为主的业务运营。
建设面向客户的,简洁、高效、统一的业务流程。在组织架构的优化方面,强调以客户为中心和灵活、高效的组织结构。突出以客户为中心,不是简单对客户服务中心的加强,而是整个组织结构的构建以客户为中心。在运维管理的加强方面,建立全面的企业级信息支撑系统、建设统一的网络管理系统以及充分利用建设“三维网络”为运维管理带来便利。
电信业转型的实施 固网运营商可以通过提供符合用户需求的宽带数据、视频和语音业务,即Triple Play业务来扩大收入来源,切实改变传统语音业务收入不断下滑的局面,真正实现战略转型。
战略转型的实施体现在接入、汇聚、骨干等网络的各个层面。 网络转型对电信方案提供商同样提出了挑战性的要求。
为了帮助运营商实现全面转型,上海贝尔阿尔卡特在中高端数据设备、智能光网络、NGN、宽带接入等方面具有完整产品系列,并根据运营商的具体情况和要求,提供从“一维网络”、“二维网络”到“三维网络”的全面解决方案。
上海贝尔阿尔卡特作为领先的业务集成商,通过与微软在IPTV业务集成领域的成功合作,可为运营商转型提供强有力的业务集成支持。同时,作为全球领先的电信业务方案提供商,阿尔卡特通过与SBC、BT等固网运营商战略转型上的合作,在为它们提供设备及业务综合解决方案的同时,积累了丰富的经验,可以为国内运营商转型提供全面的服务。
移动运营商面临着与固网运营商同样的问题,即如何实现对未来移动Triple Play的支持,主要体现在移动核心网采用了移动NGN的建设方式。
移动NGN的引入和建设,可以明显降低CAPEX,并为移动网络全面向IMS演进打下良好的基础。阿尔卡特已经与T-Mobile在移动NGN上进行了紧密的合作,同时上海贝尔阿尔卡特的Spatial Atrium移动软交换解决方案也成功在中国移动商用。
毫无疑问,FMC是未来的方向。固网和移动运营商有着各自的基础和优势,全业务运营后,他们也将利用各自优势做不同的市场。
上海贝尔阿尔卡特可以和运营商一起,利用其全球的成熟运营经验、丰富的网络解决方案及对未来电信业务的深刻理解,帮助运营商加快企业转型,赢得市场先机! 由CHINA通信网组稿
本文内容由网友发布,仅代表网友个人经验或观点,不代表本网站立场和观点。如果本文侵犯了您的知识产权,请与我们 取得联系,我们会及时修改或删除。
