买车勿做“新品试车员”
2011年新年伊始,将有哪些新款车型投放国内市场,又一次成为汽车消费者关心的话题。之所以新车会如此热门,与汽车消费者普遍具有的“喜新厌旧”买车观念不无关系。但细看一下国内车市,2010年平均每3.6天就有一款车型投放市场,新车上市之频繁让人目不暇接,而新车出现的种种问题更是远多过以往。而追买新车的消费者就在一定程度上充当着“新品试车员”的角色,并且乐在其中,以开上最新款车型而自得其乐。据新近公布的统计数据表明,消费者对新车的质量投诉已经比前几年大为增加,这表明新车的质量稳定性正在呈下降趋势,推出新车的速度过快就是其中原因之一。
据了解,我国消费者对新车的期盼远胜于国外成熟市场,国外一般花三年左右的时间才推出一款新车或换代车,但在国内,如果你的车卖了一年还不换代,就会被称为老车,并因此失去大量初次购车的个人用户。初次购车的消费者占汽车消费者的绝大多数,也是导致这一现象出现的重要原因。据记者观察,每年上市的新车中,多是一些汽车厂商对旗下车型进行一次小改款,更多的是增加一两个配置,就叫新款。从中可以看出,消费者对汽车喜新厌旧的态度。
正是这种态度,让一些企业为了拉升销量,尽早抢占市场,急火火地将一些车型推向市场,虽然对外宣传历时三五年的精雕细琢,实际上只是就地组装,没有充分考虑到国内的气候和路况的适应性问题,更没有时间去做耐久性试验。部分车型上市仅几个月就出现质量问题,一般都是源自于此。比如,突然没法启动、内饰件脱落、轮毂变形、漏油、车内异响等等。
因此,对于消费者而言,在经历了种种新车的“质量门”事件之后,追新的消费习惯也应该从此有所收敛,莫再甘当部分不负责任企业的“新品试车员”。