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2017-12-31
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文章简介:Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以?? A:唐三踩陶瓷馆一福心斋建盏配送商品以下订单时选择的商品为准.建议您退.换货后重新

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以?? A:唐三踩陶瓷馆一福心斋建盏配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前唐三踩陶瓷馆一福心斋建盏只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:如何补贴回寄运费? A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,唐三踩陶瓷馆一福心斋建盏不接受平邮或以到付形式寄回包裹,唐三踩陶瓷馆一福心斋建盏将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。唐三踩陶瓷馆一福心斋建盏有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗? A:不可以

Q:唐三踩陶瓷馆一福心斋建盏哪些商品不支持7天无理由退货 A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:原订购运费退不退回? A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:退货金额与商品金额不一致? A:您购买的商品如有参加唐三踩陶瓷馆一福心斋建盏满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

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