从腼腆到成熟 看联想如何包装杨元庆
尽管当时没见到杨元庆本人,但当这位联想的主帅在美国的办公室里,通过VCR向大家讲述他的一些感受时,许多人不由脱口而出:“元庆成熟了!”
这只是一种直觉,但有人说,直觉往往是准确的第一判断。与直觉相对的是对真相的探究:从不敢大声说话的高校理科生变成在国际PC市场上呼风唤雨的执牛耳者,杨元庆因何发生了如此显著的改变。
杨元庆的被包装及自我包装经历了两个阶段:2001年接班时及2004年跨国并购时。
联想集团内部有专门的针对副总裁的培训,在负责联想电脑业务期间,杨元庆也接受了卡耐基课程培训,内容包括如何当众讲话、人际交往、职场礼仪、克服内心的羞涩与恐惧及领导力。这些对杨元庆都颇有针对性。
训练项目:口才教练:奥美、蓝色光标
杨元庆接班后,柳传志的一个特别指示就是要提高元庆的口才,起码要达到郭为(柳传志的另一爱将)的水平。
联想品牌沟通部的前任领导乔健先后导入奥美公关、蓝色光标公关顾问公司,请他们协助进行品牌推广,另一个秘而不宣的使命就是“包装”杨元庆。
杨元庆有些口吃,顾问公司提醒杨元庆:新闻发布会上语速要慢,手势要少,多看准备的稿子,少自己发挥。那时,乔健们最担心的是杨元庆在新闻发布会上自由发挥,因为这样他的口吃毛病就容易犯。
2004年前,杨元庆经历了几次比较重要的投资人见面会、说明会。他容易紧张,柳传志及CFO马雪征就坐在两边压阵。事前杨元庆要彩排,说什么话怎么表态都要被柳过问。当时,公关公司、品牌沟通部经常忙到后半夜,甚至背景音乐的播放都要特别交代。
训练项目:着装教练:马雪征
联想每年的业绩发布会、圣诞晚会都要在香港召开,杨元庆要陪着柳传志去见海外的投资人,因此,他的西服、领带、皮鞋、手表都要有意识地配置。
联想集团最洋气的高管是马雪征,她因为常年在香港,着装非常时髦讲究,她与杨元庆的私人关系也非常好。早年去香港都是马亲自带着他去逛中环附近的SOGO,挑选合体的西服。是她培育了杨元庆朴素的品牌意识。
联想并购IBMPC后,在着装上,杨元庆虽然从未改变他的深色调西服的风格,但是为了与国际商业领袖的穿衣特点相统一,采取了西服后开气的剪裁风格。
训练项目:社交教练:长安俱乐部
杨元庆接班后,常跟有着海归背景的人“混”在一起,像丁健、田溯宁、高群耀……他们一起打网球,交流经验。
2003年前后,杨元庆加入了长安俱乐部,正式融入上流交际圈。长安俱乐部管理非常严格,不是这里的会员或者没有会员引荐,一般人根本就进不去。加入长安俱乐部须经过资格审核,中国企业家入会基本条件包含:30岁~55岁之间的男性,是企业的“一把手”,公司资产至少在5000万元以上,要有国际化的意识,最好会说英语。
俱乐部是个很特殊的商业交际平台,并由此形成了一个能量巨大的交际圈,可以为杨带来许多商业机会及放松自己。
训练项目:英语教练:英语家教
收购IBMPC后,当杨元庆以董事长的身份第一次出现在联想设在纽约Armonk的全球总部时,这个称雄国内PC市场,但此前很少连续出国超过一周、英语说得磕磕巴巴、刚刚步入不惑之年的中年男人不知道等待他的将是什么。
但他确定的是,不熟悉英语肯定会影响工作。于是,他聘请了一名英文家教,并不厌其烦地收看CNN节目。从不熟悉到掌握英语,杨元庆只用了不到一年的时间。
现在,他可以操着流利的英语自如地表达自己关于公司管理的见解,在公共场合用英文发言,与全球CEO们在晚宴上谈笑风生。
“包装”机构:法国的“Image7”事务所
“包装”过的人物:PPR文化产业集团总裁弗朗索瓦·皮诺、CASINO博彩娱乐业集团总裁让·夏尔·纳乌里、威立雅环保集团总裁亨利·普罗格利奥、FIMALAC跨国金融集团总裁马克·拉德莱·德·拉沙里埃等。
“包装”机构:DGM公司
“包装”过的人物:专营奢侈品的LVMH集团总裁贝尔纳·阿尔诺、苏伊士集团总裁热拉尔·梅斯特拉莱、家乐福集团总裁达尼埃尔·贝尔纳……还有施耐德电气集团、达能食品集团、维旺迪环球传媒公司等大企业的总裁,也都是DGM公司的客户。
著名的“整容领袖”
意大利总理贝卢斯科尼,把自己从头到脚地“打理”了一遍:植发、去眼袋、抽脂,一样也不能少。除此之外,布什去斑、布莱尔染金发增魅力、卢武铉通过“整容”修复眼睑皮肤和增强视力。
超级CEO的经典装备
一套GiorgioArmani(乔治·阿玛尼)的西服,简洁的剪裁中蕴含着震撼的风度;一条Gucci(古姿)的领带,精致而又考究;腕上的手表最好是VacheronConstantin(江诗丹顿)或者PatekPhilippe(百达翡丽);脚上的皮鞋一定选Pakerson的,这样会让它们的主人举手投足之间尽显王者的气派,又不失贵族的优雅。
手上一定要有拎包的话,那么,LV(路易·威登)的包绝对是众望所归。里面所有的东西都可以不放,但少不了一支钢笔,Montblanc(万宝龙)的钢笔就能引人入胜。此外,一个Dunhill(登喜路)的钱包也很重要,里面不用装多少现金,琳琅满目的信用卡插满就行,如果信用卡是Citibank(花旗银行)或者UBS(瑞士银行)的那就更美了。
通常超级CEO都不用自己开车,所以在选择自己座驾的时候,要选择那些买了车之后会主动为你培训司机的汽车,比如Rolls-Royce(劳斯莱斯)或者Bentley(宾利),坐在后面一定是气宇轩昂,当然,如果非要自己开,也同样是风度翩翩。