比尔盖茨的三个计算机屏幕
走进微软董事长比尔盖茨的办公室，你会看到他的办公桌上有三个计算机屏幕。但是却没有任何一张纸，他的工作世界已经全面进化到数字时代。
盖兹日前于财星杂志上撰文，畅谈自己的工作方式。他解释，他的办公桌上之所以有三个计算机屏幕，是因为这样做能够提高工作效率。这三个计算机屏幕可以如同单一计算机般操作，左边的屏幕是盖兹的电子邮件收件匣，中间是他正在阅读或回复的电子邮件，右边则是他在浏览的网页。
盖兹表示，三个计算机屏幕可以让他随时察看是否有新进的电子邮件，也可以让他同时看着电子邮件，上网寻找邮件中所提到的内容，不需要一直开关不同的档案。盖兹声称，只要使用过多屏幕的人，就不会想再回到单屏幕的工作方式。
盖兹的三个计算机屏幕中，之所以有两个与电子邮件相关，是因为在微软，最常用的沟通媒介就是电子邮件。就连电话留言和传真，也都会化为电子邮件，躺在盖兹的电子邮件信箱中。
面对这么多的电子邮件，盖兹拥有一套处理系统。只有他认识的人可以直接寄信给他，如此一来，他每天亲自接到的电子邮件数，可以控制在一百封左右。其它人寄给他的电子邮件，则由助理代看后再向他报告，以保持他与外界的连系。
盖兹认为，现今人们的挑战不在于如何利用电子邮件沟通，而在于如何把时间花在最重要的电子邮件上。除非新进来的电子邮件看起来非常重要，否则他不会放下手边的工作立刻查看，让电子邮件扼杀了工作效率。盖兹提醒，当信息爆炸，如何保持专心变成一个问题，另外一个问题是，不要误以为握有许多的信息，就等同于握有需要的信息。
过去十二年来，每年五月盖兹都会规划一个思考周。在思考周，他会离开办公室去专心阅读员工提出的报告，每次通常要看一百篇以上，报告的内容是与公司或未来科技发展相关的议题。
过去盖兹是自己一个人看报告，并且在报告上写下他的想法，现在他将这个过程数字化，而且开放给全公司的员工参与。他把他的想法放到公司的内部网站上，员工可以立刻看到，并且提供回馈。
除了思考周，平常开会时盖兹用的也是数字工具。开会时，他会带着一台掌上型计算机，以供自己做笔记用。这台计算机也与办公室的计算机连结，因此在会议中，他能随时取用所有的档案及数据，而且会议结束后，他也能在办公室的计算机上，立刻运用他的笔记。
盖兹表示，现在他的办公室中，唯一剩下的一个低科技工具是白板。他的白板下通常摆满了各色白板笔，无论他在跟别人讨论事情，或者一个人静下来思考时，白板都能帮助他脑力激荡。
