日本人：只爱“机器人”[组图]

    她，Marie，娴熟掌握家庭护理的一切技能，“自供能”行走，能够区别各种外观相似的物体（例如不同药片的药瓶），能够立刻从表情、手势中获取并反馈信息，虽然语言沟通并不完美，但是发音绝对清晰，理解正常对话。最重要的是，她很廉价--然而，她并不能获得日本病人们的信赖，原因很简单--她是一个来自菲律宾的有血有肉的活人（菲佣），而非机器人。

很多日本人会告诉你：哦！机器人，多么让人惊叹的创造物。这个国家，这个民族正越来越熟悉机器人游走周围的生活，并且坚信机器人必将在不远的将来替代人类完成那些“廉价”、“简单”的工作－－它们能够护理病人，收集垃圾，看家护院，甚至为旅人指路。

在日本，人口增长高峰期早已远去，日益严重的老龄化趋势使这个国家的年轻工作者越来越少，当绝大多数日本本土年轻人投身于科技、商业以及其他知识密集型产业时，急迫需要有人（或物）来填补低端劳动力的缺口。

与此同时，低收入发展中国家的劳动力们也对日本工作机会趋之若骛。以菲律宾为例，这个国家已经拥有超过35万名训练有素的护理人员渴望进入日本劳动力市场，然而，被获准入境的为数甚少。尽管外国学者不断重申引入廉价外来劳动力的好处，日本民间舆论却认为，这些移民根本无法在日本社会和谐自然地工作生活，与其让外来人填补劳动力空白，不如制造能够完成这些工作的机器人。

    日本显然具有开发高智能化机器人的实力，根据2005年五月的政府报告预测，日本“服务型机器人”市场总值将在10年内达到100亿美元。在去年夏天举行的日本爱知世界博览会上，总参观人次达到2200万，从Toyota的看护机器人到Sony的QRIO舞者，还有Honda的ASIMO服务型机器人，日本在全球机器人技术领域难以撼动的领先地位已展露无疑。

日本需要劳动力，开发机器人自然理所应当，不过，故事似乎不仅限于此，纵观日本现有文化和历史背景，我们发现，日本人对机器人的偏好格外强烈，绝大多数日本民众都对机器人抱有好感。

西方人对机器人天生的恐惧从好莱坞电影中就可窥得一二，有趣的是，很少有日本人表示对机器人怀有疑虑或厌烦。在西方流行文化中，机器人往往被视为一种潜在的威胁，不是被恶势力利用，便是自身“程序”出错“暴走”。

相比之下，在绝大多数日本人眼中，机器人不仅友善和蔼，还爱人助人。

日本人自己也感觉到了和西方观点的不同，他们通过两个主要理论来解释这一分歧---信仰与流行文化。

在日本神道影响下，日本人在思想上便趋向淡化物与人之间的界限，如果你要日本人解释为何“亲善”机器人，他们不会做出解释，反而会质问那些西方基督教徒为什么阻止这样一种好技术为人所用。要知道，当本田的机器人开发项目已经进入实质性阶段时，梵蒂冈还在建议西方教徒们抵制类人机器人。

    日本的流行文化也早已为机器人的未来谱写好蓝图，自阿童木1951年诞生以来，机器人已经成为日本流行文化不可分割的一部分，并且从青少年开始影响整个日本－－在过去的半个世纪中，日本有无数电影、漫画、动画以机器人为主角/背景，其中绝大多数都扮演了正面的积极角色。

日本人认为，正是这种开发的机器人认识观允许日本能够比西方更有效地开发、利用机器人技术，“在所有进行机器人技术开发的国家中，日本的态度更为积极乐观。”

不过，这些解释依旧皮毛。

更深层次的原因在于，相对机器人，日本人更害怕和同类——人相处。

    研究人员发现，对于日本人来说，与其他人交流沟通显得十分困难，“因为他们会不断考虑别人会对自己的话做何反应，应该如何处理和其他人在不同情况下的交谈方式，如何通过自己的言行影响他人。”和机器人交谈，就完全不必考虑这些问题。

为了研究日本人面对机器人和真人的不同表现，MacDorman博士对受调查者在接受访问时眼睛的动作进行统计，统计结果发现，在和真人调查者交流的过程中，只有30％日本人会与对方有眼神接触，而在和机器提问者交流中，绝大多数日本人都会“直视”对方，虽然机器人明显没有“眼神交流”的能力。

除此之外，日本人还认为，相对可编程控制的机器人，外来劳动力移民“难以掌握”，不知道他（她）会在什么时候做错事，什么时候说错话，甚至在对话里用错敬语。

以Sony著名的AIBO机器狗为例，AIBO在日本和美国的用户群截然不同，美国AIBO用户偏向于破解AIBO的程序系统，开发机器狗更多潜在能力，吸引日本用户的理由则简单得多：干净、安全，可控制。

机器人正逐渐进入人们的生活，包括日本在内的发达国家将很快拉开机器人时代的序幕，不过，日本与其他国家的区别在于，孤独的日本人群不会考虑机器人对社会可能造成的负面影响，对于他们来说，机器人也许将成为更为合适的宠物与陪伴。