apple黄暐婷 【梁君诺新浪微博 黄暐婷apple】苏宁易购太坑 消费者维权无效
2017-07-08
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文章简介：文章摘要:截至2016年6月,我国网民规模达7.10亿,上半年新增网民2132万人,增长率为3.1%.我国手机网民规模达6.56亿,网民中使
文章摘要:截至2016年6月,我国网民规模达7.10亿,上半年新增网民2132万人,增长率为3.1%。我国手机网民规模达6.56亿,网民中使用手机上网的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%。
... 家中新房装修结束,前几天在苏宁易购官网购置了一台三星曲屏电视,黄暐婷apple由苏宁师傅过来安装,当时电视拆开后并没有很仔细检查物品,心想新的东西不可能有坏的吧。后来师傅安装好了,这事就作罢。
第二天我们过来安放家具的时候,闲来无事,打开灯看到电视屏幕有一道很长的划痕,关掉灯基本看不见的,但是手触摸也能感觉到划痕的。后来打电话给苏宁售后,他们说这要出示三星售后的检测证明,我又打电话给三星,三星说这跟他们没有关系,苏宁有一次检测权限,让找苏宁,这样推来推去,后来我电话到南京消费者协会投诉。
也就在那天下午苏宁总部打电话过来说他们自己跟三星售后联系,检测到有问题就换或者退。这事我想也差不多可以解决了。
梁君诺新浪微博我等了2天,还没有人跟我们联系过来,于是我又打电话,他们又推给三星,周而复始,最后的结果是不承认了,也不退不换。那我想知道我现在是等南京消协的结果还是?苏宁易购太坑。。。消费者维权无效屏幕不开灯看不出来划痕,是不是说消费者要带个放大镜检查,检查的出来还好,检查不出来就是自己倒霉?苏宁如果就不同意为什么中间又打电话说三星可以过来检测可以退换? (PS中间我有与我们当地三星维修站联系时说外观问题苏宁有权一次检测的,只是苏宁不想承担这个责任,所以一直推给三星) 现在请教各位大神我应该如何维权还是说这就是我们消费者眼睛不好需要承担的责任?
