依文集团董事长夏华分享与CEO相处:他管的事情我不管
凤凰财经讯 2014中国绿公司年会"改变的年代:现实与远见"于20日至22日在广西南宁举行。依文集团董事长夏华在论坛《"青春期"公司的烦恼与抉择》上分享了她与企业CEO的故事。夏华称自己与CEO"拍了三年的桌子",而她认为这成就了依文的今天。
"拍完桌子之后,理性之后我通常主动检讨,我寻思我给人家那么多钱,再让人家不干活、不高兴,我先检讨,不好意思,我脾气不好。"夏华称。"他就说夏总,我由衷地问你一个问题,你是请我来让你高兴的,还是请我来让我对结果负责的,我说这不是废话吗,我要想高兴,花钱请一个说相声的就可以了。既然对结果负责,那能不能我管的事你不要管了。"
另外夏华表示,授权就是要给予完全的信任。在哈佛上学的时候,俞敏洪问我,"我们老是这么出来上学、参加论坛,公司会不会黄?"我回应:"公司不会黄,我不管正事管闲事,CEO告诉我企业效率提高了50%。"。
以下是文字实录:
夏华:
那也不一定,你分家里还是外头。我回到正题,回答这个问题,当然我一直在谈授权和控制这个,我不认为我们要拿联想这样的公司,包括施奈德这样的公司,包括华为这样的公司,可能都不会是我们的最好案例。因为今天在这里听的这些企业家,为什么我说这个话题很性感,就是青春期的企业。因为他们这些企业都有着本质上,跨国公司我们先不谈,你比方说柳总和联想,华为和任总,我觉得他们本身的个人的领袖特质非常明显,就是他们的控制授权,就是它的度把握的非常非常好,这个度的把握不完全取决于技巧,很多取决于人性。
比方柳总永远能让,你说联想没有控制吗,但是他永远能让每一个人,我觉得最好的控制是什么,最好的控制是我打一个比方,其实如果说我经常跟员工说,我说其实没有一个老板不想控制的,尤其中国的老板,他是一个创业型企业家出身,都是这个,恨不能从头到尾经历的过程,你往往容易形成标准和形成天花板,谁来了,恨不得每个环节都经历过,一干就能看出问题,看出问题就忍不住想说。
所以这里边不同的是像联想也好、华为也好,其实给我们一个很好的思考。任正非我觉得是非常控制形的企业,但是华为依然成长的很好,它没有对作。但是最重要的是心态,在控制还是授权,一种心态非常重要。我认为老板首先要有这样的心态,当你度过了生存期,生存期前不去谈,少年阶段,少年阶段活过来,谁让企业活过来谁就有道理。但是到了青春期的时候,当企业出现了你之外的那些英雄的时候,这个时候特别重要,你要有一种心态。
我一直跟我的员工说依文今年20年,每一年有一个十年功勋奖,我是最彻底、彻底反思着,看着一个一个青涩面孔进出这个公司,今天他待在这,还是退休了,这是一个老板最反思自己的时候。我跟我父亲说爸我能干大事,我爸乐了,你干这么多年才知道自己能干大事,我那一刻找到了自己的定位,我心里默默地对员工说,假若你把青春和时光放在这里,我一定成为你脚底下最精彩、最踏实的一方舞台。
一个企业要有这种心态,无论是控制也好、授权也好,那些都是企业的管理方式,但是我想在这里边,其实朱总想让我讲一个什么故事,那是在中午闲聊的时候讲起来的,有的时候伟大是被逼出来的,但是柳总的伟大不一定是被逼出来的,他对谁都特和蔼的人,但是很多创业型企业家,这种充分授权是逼出来的。
我当时在选CEO,十年前,依文20年,前十年那是我的世界,公司大部分的事都是我在决策,十年的时候企业发展到男装领域里非常好的一个规模和地位的时候,我还有身边所有的人说你要找一个CEO,于是我桌子上有五份简历,我见了五个人,有四个人特好,一聊能聊到一块,说什么大家说的特别痛快,就那一个人,我们俩从聊天开始就杠上了,我说每一句话,他说对不起夏总,我跟你的想法不同。我最后用了这个人,所有人都差异,因为我面试旁边有好多人在一块听,夏总怎么用这个人,你完了,来了以后你们俩非得拍桌子不可。
拍了三年的桌子,我认为是成就了依文的今天,这三年桌子拍完了以后,有一句话我特别触动,我的CEO在拍桌子之后,他曾经做过四个上市公司了,他虽然是CEO,但是他上面的领导是国企的老板,基本上不管事,他也是一个决策者,我也是一个决策者。拍完桌子之后,理性之后我通常主动检讨,我寻思我给人家那么多钱,再让人家不干活、不高兴,我先检讨,不好意思,我脾气不好。这是到今天我特别愿意跟大家分享的,尤其女性企业家,这一段分享特别有价值。
他就说夏总,我由衷地问你一个问题,你是请我来让你高兴的,还是请我来让我对结果负责的,我说这不是废话吗,我要想高兴,花钱请一个说相声的就可以了。既然对结果负责,那能不能我管的事你不要管了。七八年前回去我写了一封很长的信给企业的管理层,我说从今天开始,我励志做一个闲人,今天我们的企业我是只管闲事,不管正事的人。如果你的企业到了青春期,敢说青春期就是上了一定轨道的时候,我相信一定有最专业的人跳出来。我仔细反思了八个部门长写的信,哪个我都不是专业的,我是政法大学教法律的老师,我想想哪个都不专业,我细想想他们都比我专业。但是我觉得机会什么命运,什么大家说运气,好多东西让我在前面的十年误打误撞的成功了,但是一个企业关于是否有对的能力,是取决于是否最弱小的声音能够变成价值。
如果企业一直走到今天,然后都是你的声音和那些强大的声音能被听见,这个企业不会走太远的,一定是那些弱小的声音,那些智慧能够被综合起来形成起来的东西,才是最有价值的。所以今年刘总在博鳌的时候发出一个话题,问是一台发动机还是多台发动机,青春期最重要的要让一台发动机变成多台发动机,多台发动机下面最重要的就是授权,就是你能充分地授权。
所以授权这个词肯定是对的,大家今天都会说,我也授权,但是什么叫授权?大家经常是在自己控制下的授权,那不叫授权,那个没有真的信任,授权本身要存在着三个公平、平等,那个是一个平等,如果我是老板,你就是员工,给我打工的,这没有真正的授权。然后我觉得真诚和信任,在这个基础上的授权才能做大。
现在我特别轻松是,我越出去游学,他们老说我参加各种活动,那天我根敏洪,我们在哈佛上学,他问我一个真诚的问题,咱们老这么出来学习、论坛,回去企业黄了怎么办?反正我黄不了,CEO给我看了一个数据,他让我不管正事管闲事,我们的企业效率增长了50%以上,你回来了我们还得给你汇报,你看一下报表就行了,你看你在企业扮演什么角色。我就说这一段话。