马云称易趣免费得太晚 已失去翻身机会
易趣反击淘宝推“免费开店”,对此阿里巴巴首席执行官马云认为,两者客户数差距已超过20倍,反击已经太晚
时报记者 陆 俊
针对淘宝网的三年免费策略,2005年12月20日,易趣也宣布推出“免费开店”等价格调整计划,欲抢回被淘宝等C2C网站蚕食的市场,重夺国内C2C老大位置。
上周六,阿里巴巴董事局主席兼CEO马云在出席阿里巴巴广东分公司成立发布会上对记者表示,eBay易趣的免费策略来得太晚,它已失去翻身的机会。
淘宝应把易趣当反面教材
去年12月20日,与“免费”政策阔别4年的易趣突然对外界宣布“免费开店”政策,业界分析,这是易趣为了拉拢和扩大用户基数而做出的重要举动,此举措将有助于易趣挽回目前失势的局面。
但马云认为,易趣现在才采取免费策略来反击淘宝,已经太晚。“如果在一年半前,易趣采取免费策略的话,淘宝今天的日子就没有这么好了,但现在淘宝气势起来了,易趣就没机会了,淘宝应该把易趣当作反面教材。”
马云说,经过两年的快速成长,淘宝已超越易趣,成为国内最受欢迎的第一大C2C网站,在未来几年里,淘宝一直坚持的免费策略依然符合中国C2C处于起步期的特殊国情,淘宝将继续保持着长远的竞争优势。他表示,模仿并不能击垮竞争对手,易趣抛弃自己坚持收费的原则,将使用户无所适从,徘徊在收费与免费之间将令易趣进一步陷入被动。
未来3年争创百万钻石卖家
马云告诉记者,在易趣这次推出免费政策之前,易趣跟淘宝的客户数相差22倍,而到昨天为止,两者的距离已增加到24倍。有统计显示,在过去一年时间里,易趣在中国的C2C的市场份额一直处于下滑趋势。根据易观国际发布的调查数据显示,淘宝网市场份额为57.10%,易趣为34.19%,屈居第二。易观分析师认为,就增长速度以及发展趋势来看,在今年上半年,淘宝网注册用户规模将会超过eBay易趣。与此同时,淘宝网在成交额上的优势还将持续扩大。届时,淘宝网将成为国内C2C市场在注册用户总数和成交额意义上的“双冠王”。
“今天易趣跟我们的距离已经很大了,目前我只关注淘宝如何更好地去培育好市场、建设好我们的品牌、做好我们的服务,未来三年争取创造100万个钻石卖家。”马云称。
今年上市没可能
经过去年8月份那次令业界震惊的收购,如今被估算市值近40亿美元的阿里巴巴成为风险投资者眼中最闪亮的潜力股,尽管马云在多个场合强调自己对上市没有一点的兴趣,但阿里巴巴会否在今年上市无疑仍旧是人们最关心的问题。
“2006年是不可能上市的,这两年内,阿里巴巴做的所有事情都跟上市没有关系。”马云表示,很多人把去纳斯达克上市当做特别大的事情,甚至作为一个公司成功与否的衡量标准,但他却认为上市与否对阿里巴巴的发展并不太重要。
“阿里巴巴发展最重要的是,能让所有在阿里巴巴平台上交易的企业赚钱,因此我们目前主要考虑的是如何为客户提供最好的机会与服务。”马云说,阿里巴巴接下来将进一步优化其电子商务平台本地化运作。
广东占出口额1/4
据了解,从新年度开始,阿里巴巴原有的遍布全国的13个办事处将被合并调整为广东、上海和浙江3个区域分公司。新格局出台后,最大的改变在于,原先阿里巴巴各地方分公司只涉及为国内出口企业开拓海外市场提供服务的“中国供应商”业务,此次分公司增设了为内贸企业服务的“诚信通”业务,新后台服务还增加了地方语服务。
“尽管电子商务不应该有地域概念,本地化有利于提高客户满意度。”马云表示,去年阿里巴巴商品出口总额突破200亿美元,其中广东地区大约占了25%,预计2006年将会突破300亿美元。目前,阿里巴巴付费用户的续签率已达到75%,保持和提高付费用户的续签率将让交易额再攀新高。马云透露,本月底,公司将会跟美国雅虎的英文站点达成协议,以提高公司的国际访问量。