余浩骗局 “铁脚板”的故事——记金寨县公安局燕子河派出所社区民警余浩

一位参加工作刚刚3年时间的26岁基层民警,自2010年5月以来在大别山腹地长岭乡,用一双"铁脚板"走遍了辖区7个行政村的68个村民组,换来了百姓的拥护和支持。

一年穿坏十几双鞋

有人曾问过余浩,"爬山穿运动鞋不是更方便吗?为什么要穿皮鞋?"余浩的回答是,"我是一名警察,我爱这身警服。穿运动鞋爬山,脚要舒服些,但我总觉得穿着神圣的警服,套着一双运动鞋,有损警察形象。"

如果让余浩脱下脚上的警用皮鞋,你会发现他的脚底板上长着厚厚的一层发黄的、手感很粗糙的老茧,当然,也只有这种长着厚茧的脚底板才可称为"铁脚板"。1000多个日子,余浩的一双"铁脚板"利用侦查案件、入户走访、上门服务等多种方式,穿坏了20几双鞋,走遍了辖区所有村组,在摸清了辖区内社情民意,采集到各类治安基础信息,建立健全起各种治安档案的同时,和乡村组干部建立了和谐的关系,落实了各项治安防范措施,换来了百姓的信任和支持。

为了做实各项治安工作,家住县城的余浩经常几个星期不回家,他白天进村入户进行调查,开展群众工作,收集一手资料,晚上加班加点,上机操作,校对、更新、录入派出所基础信息等系统数据,从而使各种业务系统数据保持完整、准确、鲜活,积极推进基础工作全面信息化。

工作的付出,让余浩无暇顾及到家庭生活,曾经有一次3个多月不曾回过一次家,去年他妻子分娩时他依然不在身边。"我觉得我不是一个好爸爸,那次女儿和我爱人来看我,我伸手去抱我8个月大的女儿,她根本不要我,只要我伸手她就躲到她妈妈怀里哭。"余浩很惭愧的说。

倾注真情感动乡亲

农村警务工作面对的是憨厚、朴实、善良的农民群众,他们思想单纯、文化素质不高,在处理如婚姻、地基、财产等纠纷时容易冲动,其间的一些过激行为,常常使得一些简单的民事纠纷在短时间内迅速演变为治安甚至是刑事案件。

针对这种情况,余浩通过走访调查、入户了解、集中座谈等途径及时获取和掌握预警性、深层次的情报信息,对容易引发纠纷的矛盾,及时介入,采取有效措施,妥善处理,切实把问题解决在了基层,解决在萌芽状态。前年年底,在公安大走访活动中,余浩深入农户,了解到长岭乡胜利村村民汪某的户口长期没有着落,经常到乡里反映。

余浩迅速搜集材料,上报审批,很快就把办好的户口簿子送到了汪某手中,并且连工本费也没有要。去年冬天,长岭乡界岭村的刘老奶奶被外地人轻微地碰了一下后,其家人将几个外地人纠缠住了,余浩到场后通过细致耐心的工作,很快就调解好了。

无论何时、何地余浩都注重细节,注重可能引起群众反感的小事情的处理。在他下村的过程中,只要警车上有位子,遇到步行老百姓都会把他们带上;不管是办案还是走访,一身警服穿戴整齐,每到一地,他总会和旁边的群众说说话,唠唠嗑;农村卫生条件较差,群众给他的茶水,他都一饮而尽,让群众感到没有距离;辖区的群众无论到警务室还是派出所办事,他会尽可能给他们提供方便,特别是老年人,有时给他们垫户口本钱、出出车费,吃吃饭。

"其实事小,也花不了多少钱,但是却让很多的群众感动。"余浩在和记者交流过程中很诚恳的说。

山乡群众的贴心"办事员"

警务室因为人手少,一些群众前来办理户口、身份证和暂住证等业务,都是抱着试试看的心理。而对于群众的这些要求,余浩始终是尽力而为。三年多来,余浩已经为群众代办各类户口证件586件,特别是在近两年的高、中考期间,他更是加班加点在考试前将辖区的85个身份证全部发到了考生手中,温暖了85家人的心。

余浩待人热情,富有爱心,为了方便群众,他不仅印发了便民服务卡,而且还开通了警务qq和新浪微博。另外,他还设想利用互联网这一现代手段,注册"网上警务室"。

去年夏天,长岭乡界岭村的一个姓龚的老人到派出所来办户口簿时,因为村里没开证明,户籍民警没有给予办理。当他了解到情况,认真核查后,不仅立即为龚老办好了户口簿,而且还在龚老离开时塞上10元钱,让龚老自己到街上买午饭吃。正是他的这些贴心举动,密切了当地的警民关系。

2011年10月,在得知长岭乡中学学生敖正宏的父母亲先后去世,与姐姐相依为命这一情况后,余浩当即带上衣物前去救助。此后,余浩每月都从自己为数不多的工资中拿出200元钱,送给敖正宏作为生活费,并承诺一直扶持其到学业结束。

同时,因敖正宏的父母都是患肝癌去世,余浩为了消除姐弟俩人担心被传染上的疑虑,自掏腰包,花费了1000多元钱带他们到省城医院进行检查。此外,余浩还通过协调,为敖正宏的姐姐在天堂寨风景区内找到一份较为稳定的工作。

去年年底,余浩被省公安厅授予"优秀城乡社区民警",奖励的5000元现金,也全部资助了敖正宏。目前,敖正宏姐弟二人在余浩的热情帮助下,生活有了保障,感受到了关爱,享受着人生幸福。 (沈贤中)