厉害了!扎克伯格国会受刁难 5小时"口水战" 还能保持微笑！
“我是不是要给你钱，你才能不泄露我的个人信息？”
“从2006年你到国会道歉，为什么你今天还在道歉？”
“Facebook是不是独裁公司？”
扎克伯格，今天面对44位国会议员，他被煮了一遍又一遍。
美国东部时间4月10日下午2点15分，美国参议院商务、科学与交通委员会（Senate Commerce,Science and Transportation Committee）和参议院司法委员会针对Facebook 举行了一场联合听证。到底国会议员们如何质询Facebook？ Facebook 有可能改变吗？科技公司会如何被监管？随小探来看。
（图片来自PBS News，版权属于原作者）
现场：最刁难问题盘点
“Facebook全球拥有20亿用户，日均14亿活跃用户，45%的美国人都会在这个平台上看新闻。”
在一番溢美之词后，美国参议院商务、科学和交通委员会主席John Thune 语气急转直下，直接指出Facebook 因向第三方剑桥分析公司（Cambridge Analytica) 提供数据服务而致使8700万人信息被泄露，以及2016 年美国大选受到俄国势力影响。直指科技大公司在保护用户信息方面的种种问题。提一句，John Thune 也是共和党内的第三号人物。
（截图自美国司法委员会官网）
根据程序，扎克伯格会先进行陈述，然后回答各位国会议员的问题。每个议员的发问时间被控制在5分钟之内，只有一轮发言机会。
一身西装、扎着领带的小扎，对着已经写好的稿子，开始他的陈述。
陈词稿读了两页，承认Facebook 犯了错，并表示公司正在采取行动后。小扎快速地结束了自己的听证陈述，告诉议员们，欢迎任何提问。
接下来，44位参议院开始轮番轰炸，将热锅中的小扎煮了一遍又一遍。从Facebook 与剑桥分析公司的关系，Facebook 为何没有及时采取行动，到如何让用户清晰明了地了解自己个人信息的使用情况。
“我是不是要给你钱，Facebook 才能不泄露我自己的信息？”
对于个人信息的泄露，这是来自佛罗里达州民主党参议员Nelson 对扎克伯格的问题。Nelson提到，自己因为在Facebook 上提到了自己喜欢吃的巧克力口味，结果第二天就在Facebook上看到了各种巧克力的广告。（小探也有同样的疑惑。。）
面对火药味十足的的问题，小扎停了几秒，开始强调Facebook 给用户提供的都是跟用户生活相关的广告，不会有与用户不相关的广告出现。并且表示，在Facebook上，用户们有绝对的控制权来决定自己分享的信息可见的人群。
然而，就在今早，Facebook 的COO Sherl Sandberg 在NBC 的采访上表示，如果你不想看到这些广告，Facebook可能会向你收费。
扎克伯格在听证中说，Facebook 总会有一款免费的产品。在不拒绝付费产品的可能性的情况下，扎克伯格的作证被认为，Facebook 可能会试验社交网络付费的想法。
“从2006年你到国会道歉，为什么你今天还在道歉？”
接下来，来自康州民主党参议员Blumenthal 直接让助手用指示板将小扎之前的所有的道歉言论一一展现给全场观众。用他的话说，是给大家来个小扎道歉游览（apology tours）。
这位参议员指的是2006年，扎克伯格第一次公众道歉是在Facebook 发布新闻信息流“News Feed”功能，这被认为很可能成为跟踪狂（stalker）的工具；
2007年，小扎再次道歉，缘由是Facebook 一款名为Beacon 的工具会向用户提供他们朋友们的购物信息；
2011年，小扎又因Facebook 在与联邦贸易委员会的隐私侵犯问题达成和解后道歉。
“那你这一次的道歉，与以往有何不同？” 参议员Nelson 对于小扎的回答不依不饶。
插一句，华尔街日报此前就指出，参议员Richard Blumenthal 将会是提问最锐利的议员之一，他擅长通过丰富多彩的隐喻和尖锐的修辞手段来打击听证人。
（扎克伯格在听证会现场）
小扎表示，Facebook 之前只专注于为人们提供交流的各种工具，而没有意识到有人会利用这些工具作恶。这是我们错了，现在我们要改进，我们要更关注并治理Facebook 上的虚假信息、仇恨言论，同时不让恶势力利用用户的信息而左右他们的意见。
“你如何惩罚这些恶势力？”
在之后的发问中，来自加州女议员Feinstein 让扎克伯格具体解释Facebook 的措施。
小扎提到， Facebook 将会移除这些用户的账户，禁止这些用户继续使用Facebook。目前，Facebook已经成功禁止了270个美国恶意用户，和470个俄国虚假账户。
“那你为什么不禁止剑桥分析使用Facebook？”
紧追不舍的议员直接把最后的陷阱亮了出来。
小扎一时语塞，表示2015年的时候，剑桥分析还没有开始使用Facebook 的服务。而事实上，当时剑桥分析已经开始使用从Facebook提供的数据。在中场休息后，小扎主动承认自己在这一事实陈述上犯了错误，但是不得不让人怀疑小扎是否真的了解自己公司的服务对象？
作为另一个被《华尔街日报》认为最会发难的参议员John Kennedy（这个肯尼迪跟肯尼迪家族并无关系）再三问扎克伯格，为什么Facebook 没有简单地描述它收集何种用户数据，扎克伯格先生一再告诉肯尼迪，他相信Facebook 已经在做肯尼迪议员想要的东西了。“我不想投票必须对Facebook 监管，但我想我会投。” 共和党参议员肯尼迪如是说。
这场听证会，足足持续了五个小时才结束。但不得不说，小扎确实很顽强。在委员会要求可以中场休息的时候，他还微笑表示，可以继续15分钟的提问。
用户=商品，会改变吗？
正如这场联合听证委员会此前对媒体表示，听证的关键问题会围绕消费者数据隐私问题，希望帮助所有美国人更好地了解他们网上的个人信息到底发生了什么。
但，这显然并不是一场听证能解决的。
这是因为依赖用户数据生存的公司，并不是只有Facebook一家。在美国，可以是Facebook，也可以是Google，更可以是Snap。在中国，相信大家更清楚。
如果你免费使用某个产品，那你就不是用户了。你将成为“商品”，可以被出售的商品。
这句话或许大家并不陌生。“搜集用户信息——第三方广告公司推送用户信息——精准推送——公司盈利”，这样的商业模式，可以说，只要拥有庞大用户数据的公司，就面临类似的问题。
确实，Facebook 就成为了大家发难的靶子，但显然从这场听证会看来，有的议员接受，有的直接否认。
