海州区吴卫东 智慧社区或将年内在海州区推广
“互联网 ”时代悄然到来,居民的社区生活正在变得更加“智慧”。“运用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,社区居民就能实现智能家居、智能安防、智能楼宇。”海州区民政局局长吴卫东告诉笔者,目前,我市文昌社区、院前社区等社区已先行试水智慧社区。而今年智慧社区的推广将是他们的重点工作之一。
“智慧生活”进入百姓家
在文昌社区,社区工作人员向笔者展示了“智慧社区”将如何改变生活。笔者关注“文昌社区”微信进入公众服务平台后,点击办事指南,就能看到包括民政残联、劳动保障、婚育服务、党群工作等多重选项。点击办理《再生育证》后,笔者看到,平台描述了《再生育证》办理需要的所有材料,并提供了表格供居民在线填写或者下载。
不仅开通居民事务办理入口,微信平台还提供了社区信息发布和邻里平台,其内设置公益板块,实现居民公益互助、微心愿和医疗保健、计划生育、养老服务等社会服务,收集居民的意见建议、开通政民互动、领导信箱等,使供需双方互动实现社区服务。
家中水管坏了想找人上门维修怎么办?居民一样可以足不出户解决问题。平台提供了“易家网”商业网站链接,该网站提供了包括物业缴费、在线报修、上门服务、周边商家等多种服务,甚至还设置团购和海淘频道,居民在线购物,商家送货上门。
“与淘宝不一样的是,这上面的商家大多是文昌社区的,且范围在2公里内的微商圈商家,居民可以线下体验后,在线上享受优惠购买。这也为居民带来了社区福利。”文昌社区社区书记李姗姗介绍,而在社区互动一栏,设有了社区论坛、二手交易和周末相邀亲子活动、节假日互助旅游等多个选项,方便社区内的居民合作互助、沟通交流。
大数据让社区更“智慧”
“便民生活只是智慧社区带来的功能之一,另一个变化体现在社区管理方式的改变。”新东街道负责人告诉笔者,针对文昌社区,他们与一家通讯公司合作研发出了大数据系统平台。
“我们将同科小区分成了四个网格,对每位业主的信息比如年龄、学历等情况进行了采集汇总。”新东街道党工委副书记徐进冬表示。这个平台还能分析预测大事件,比如夏季根据强降雨的时间和强度,预测即将发生的涝灾,预估受灾情况及所需救援物资人力等,帮助社区工作人员及时做好防范准备。
“此外,我们还将大数据系统与社区的安保监控系统、信息采集系统相结合,社区的信息采集员一旦发现火情或者险情就能上报系统,社区工作人员乃至区、市各级部门在平台上就能第一时间看到险情,第一时间部署工作,有效解决了远程指挥的问题,提高工作效率。”徐进冬说。
今年,文昌社区还将深化与物联网合作,设置电子围栏系统。徐进冬介绍道:“很多家庭反映孩子和独居老人安全问题,我们设置电子围栏后,利用儿童手机和智能手表的gps定位功能,携带设备的儿童、老人超出范围活动,设备即刻向系统绑定的监护人用户手机报警并即时显示位置信息。此外,这一系统还可以和‘健康手环’对接,当老人血压、心率监测超出预定范围就能即时报警上传至系统,社区就能在第一时间通知老人家属。”
智慧社区将在年内推广
事实上,不只是文昌社区,西苑社区也进行了智慧社区探索并取得不错成效。去年11月,省民政厅召开“智慧社区”专项推进工作现场会,苏北苏南各一个试点,连云港就是苏北的试点。现场会的主会场也设在了连云港。
不过目前,智慧社区的发展主要集中在上海、广州、深圳等大城市,我市智慧社区的发展水平较苏南也有一定的差距。苏州工业园区被六部委联合选定为国家首批智慧社区专项试点地区,笔者了解到,通过系统建设,苏州工业园区居民只要轻刷身份证就能办理“二胎户籍准入证明”。智慧社区已经覆盖园区60万居民,55万流动人口,127个社区居委会,实现了全区覆盖。
信息化是区域综合竞争力和现代化程度的重要内涵与标志,实施智慧社区建设能够解决社区、物业等管理沉疴,给居民生活也能带来积极变化。吴卫东表示,智慧社区建设已被列为2016年民政社会创新治理的重要工作之一,目前,我省已经出台相应财政专项扶持资金推动智慧社区建设,今年,海州区将积极推广这一新模式,让更多居民感受便利。