优步司机辱骂并夹伤乘客手指 被罚6000元及封号处理
3月7日晚，马女士从朝阳区武圣东里附近，通过优步软件叫车，在发出订单后，用户名为“强”的司机接单。随后司机致电，马女士确认出发地点。
“因信号不好，我们沟通起来比较费劲，司机在电话里显得很不耐烦。”马女士说，上车后，司机询问目的地，她要求按照定位走，“我也是第一次去那个地方，所以让他按导航开。”
“ 没想到司机居然急了。”马女士说，“司机可能觉得我态度不好，他边骂边说不拉我了，让我下车。”马女士对司机接单后又要求其下车的行为表示无法接受，双方陷入僵持。
闹得非常不愉快，几乎都要打起来的样子。这是马女士见过的最没素质的司机了，怎么会有这样的人呢，真是想不通。快要气炸的感觉，好好的叫个车，却变成这个样子，真是有理说不清了。
随后，马女士报警。在报警时，司机停车并将马女士放在后备厢的行李取出。随即，马女士紧跟着下了车，为阻拦司机驾车离开，马女士几次打开车门，但司机紧随其后都将车门关闭。
争执中，马女士的手指被门夹伤，马女士说，“他明明看见我的手放在门边，还使劲关门，把我的手指夹流血了。”马女士的医院诊断报告显示，“左手中指挤压伤，皮肤挫裂伤。”事发后，潘家园派出所民警抵达现场，并将双方带回派出所了解情况。
据了解，在民警调解下，双方同意协商解决。3月8日，司机同意赔偿医疗费、误工费及精神损失费共计6000元，并于3月8日下午完成转账。针对此事，记者与优步公司取得联系。
昨天下午，优步公司相关工作人员回复称，优步公司根据民警的认定，对司机进行了封号处理，并取消了该司机未来与优步合作的任何机会。优步在回复中表示，公司将于3月11日上午与乘客取得联系，对其进行安抚，收集信息，希望按照保险理赔程序，帮助乘客尽早获得理赔。
叫车软件本来就是要方便广大市民的，可谁曾想，会发生这种事情呢。即使有什么矛盾都应该好好的沟通一下，司机的素养还是应该有待提高的。那位司机可以说就是个急性子，不好好解决问题，却要辱骂乘客和弄伤乘客。
当出现这种情况的时候，我们应该保护自己的切身利益。让司机的行为得到相应的惩罚，毕竟受伤的是自己的手指。小编在这里要提醒一下，有些叫车软件并不值得信任，要谨慎选择，不然就会出现马女士这样的事情。
