索尼再次挑战国人的质量心理承受底线[图]
日本索尼公司董事长出井伸之（左）和社长安藤国威在会议上
雅虎科技特约评论员 李俊慧
日本货曾经是质量神话的代名词。
但是，作为老牌日企的索尼在一点一点对这个神话进行摧毁。
近日，索尼（SONY）6个型号30个批次的数码相机均存在成像均匀度、自动曝光不合格等问题，这6个型号的数码相机已被国家照相机质量监督检验中心综合判定为不合格。
这已经不是索尼第一次挑战国人的质量心理承受底线。
早在10月份，日系相机集体落水。而主要原因就来自于索尼向这些数码厂商提供的CCD（成像元器件），当时受到牵连的厂商多达六家，包括尼康、佳能、富士胶片、柯尼卡美能达、理光 、奥林巴斯等老牌日系企业。
当时，索尼新任董事长兼CEO霍华德·斯金格上任后还曾匆匆来华，进行企业信任危机公关。尽管在媒体上没有为自己进行辩解，但是，索尼背后的政府公关举动应该不少。
如今，索尼刚从CCD质量问题泥淖中挣脱，再次陷入质量问题。
当时CCD问题的主要表现是“取景器和液晶显示屏无法显像，无法拍摄和画面紊乱”等，而最新的国家机构检测显示，索尼相机依旧具有“自动白平衡失效，成像均匀度不好，液晶屏亮度不够，自动曝光不准确。”等问题，不同于上次企业们的群体自救，而今国家照相机质量监督检验中心索直接向尼开出罚单，判定其6个型号30个批次的相机为“不合格”产品。
而浙江省工商局已作出责令其停止销售的决定。同时，既然国家质量检测部门已经将索尼产品认定为不合格产品，在全国范围内，相关工商管理机构将可能对索尼相机的质量问题进行大范围的围剿。
索尼这次的质量问题窘境要比上次严重的多。但是，为什么又是索尼呢？
细细比较两次索尼相机的质量问题，我们发现，索尼相机出现的问题类似，可以说，上次是企业自我检查或企业与用户互动检查的结果，如今的检验的结果是在索尼大批免费维修公告后，国家质量检测部门出具的权威检测报告。
因此，这个事件应该不能单独的看待，应该是上次质量的问题的延续，而为什么在索尼大量提供免费的同时，问题相机依旧在市场流通，怕是和企业没采取“召回制度”相关。
当时索尼承诺“免费维修服务在公告发布后5年内有效”，而今由于索尼在解决问题相机的手段、措施上不力，工商部门已经将索尼产品判刑不合格，这就意味着国家从质量监督、行业管理上迫使相关企业停止销售，并迫使相关企业主动就问题相机召回。
如今索尼应该为当初仅仅的免费维修承诺感到后悔了。
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