应亮仁济医院东院 仁济医院东院昨天电脑系统应急演练

2017-08-30
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文章简介：本报讯(记者徐轶汝)本报3月31日A5版<电脑系统故障病人付费苦等>一文,报道了仁济医院东院门诊大楼电脑系统故障,患者在收费处排起长队一事.

本报讯(记者徐轶汝)本报3月31日A5版《电脑系统故障病人付费苦等》一文,报道了仁济医院东院门诊大楼电脑系统故障,患者在收费处排起长队一事。昨天下午4时许,医院举行了门急诊电脑信息系统应急演练。

演练模拟了门急诊电脑系统、网络系统发生故障这两种情况。 采取的措施包括:及时告知病人就诊流程的变化、启动应急收费系统、更换应急发票、使用应急图章、各检验科室改用手工单机化验、药房按照处方手工配药发药等。

为了不影响正常的医疗秩序,院方特地将演练安排在当天门诊挂号结束以后,并且提前告知当天前来就诊的市民。演练过程中,5名内部工作人员模拟病人,整个过程约30分钟,其中一名模拟病人在就诊40分钟后,就顺利拿到了化验报告。

另外,对于市民关心的收费问题,根据应急预案,如果享有医保的市民就诊当天遇到电脑信息系统故障,将全部作为自费类别挂号、收费,待故障排除后再根据市医保局的规定重新作自费转医保结算。