每天学点说话技巧 让你学会“说话”

2018-03-09
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文章简介：态度决定一切--会说话,好的态度是关键:"良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒."沟通从心开始,不咄咄逼人,得理要饶人.尊重是有效沟通的前提,说话

态度决定一切——会说话,好的态度是关键:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”沟通从心开始,不咄咄逼人,得理要饶人。尊重是有效沟通的前提,说话真诚才会赢得信赖,避免不必要的争论:“言必信,行必果。” 常将“谢谢”挂嘴边。

美之词暖人心——赞美别人时的说话技巧,赞美是成功交流的润滑剂,背后赞美他人效果更佳,用不起眼的小事来赞美别人,多谈对方的得意之事,赞美要言之有物,微笑着赞美会使交往更容易,不要让赞美变成奉承,恰当的赞美需要知己知彼。

谈笑风生打动人——说话的幽默技巧,幽默是生活中的调味剂,风趣比犀利的言辞更有力量,用一语双关来制造幽默,幽默用语要凝练,自嘲是一种智慧的幽默,“制造”幽默要新颖,常见的幽默方式,将严肃的话题幽默化,不要走入幽默的误区。