肖劲的后代 沈阳万科总经理肖劲 你要做的是适应时代
没有什么市场是特坏的,你要做的是适应时代
——专访沈阳万科总经理肖劲
中房报记者 周旭 沈阳报道
2015年1月,肩负带领沈阳万科“重返巅峰”使命的肖劲最想做的三件事是:“第一,提高万科的市场占有率;第二,提高万科产品的利润;第三,提高员工的福利待遇。”
结果怎样?
数据可证。2015年成为沈阳万科逆袭之年:全年回款69.2亿元,比2014年增长15%;签约销售额68.4亿元,比2014年增长24%。
而在肖劲看来:“2015年的沈阳万科乃至万科品牌都只有一个目标和重点,那就是向‘城市配套服务商’的转变。无论是以期通过调价改变财务结构、恢复市场信心的营销动作,还是倾力于关键在改变思维模式的互联网,沈阳万科期望能在‘城市配套服务商’的转型之路上走得更好、更远。”
肖劲认为:“万科从根本上讲一直在做两件事:一件是创新,另一件就是把我们的本职工作做好,最终目的导向还是给客户提供好的房子。万科作为一个追求速度、品质和长期发展的公司,眼前任何的特殊表现都不足以说明问题。唯有超越自己,才能算是一种突破。”
重返主城区
中国房地产报:2015年1月,带着“重返巅峰”的使命,你赴任沈阳万科总经理,开启了沈阳万科的“肖劲时代”。我想知道,在你心目中,万科重返“沈阳之巅”具体的衡量标准是什么?
肖劲:这两年因受市场冲击等原因,沈阳公司的经营业绩陷入了低谷,市场占有率退居第二。我个人的性格是不能接受第二这个排名的,因此履新沈阳,带领沈阳公司重返巅峰是我的使命,我的目标非常明确。2015年也成为沈阳万科逆袭之年:全年回款69.2亿元,比2014年增长15%,签约销售额68.4亿元,比2014年增长24%。
中国房地产报:你对这样的业绩满意吗?
肖劲:我不太满意。我们的单盘销量还是偏低,虽然大家都很努力。我们仍需要立足于以下三项工作的完成:第一,提高万科的市场占有率,提高品牌知名度和美誉度;第二,提高万科产品的利润,用数据来佐证实力;第三,提高员工的福利待遇,对万科人所付出的努力给予高度肯定和百分百回报。
中国房地产报:2016年品牌房企回归主城区的竞争会更加激烈,沈阳万科会在主城区继续扩张布局吗?
肖劲:过去,城市规划及开发商的战略都是城市周边的新城区,往东西南北各个方向扩张,希望通过新城、工业产业园等模式把人吸附过来,把城市做大。经过几年的开发,现在更多的目光,无论开发商、客户,还是民间资本,更多的都是往主城区集中。因为我们无法把一个城市的配套稀释到很多地方去,我们很难做到均衡或者一体化的发展,这是很现实的问题。
在这种情况下,肯定更多的配套资源往城市里去均衡,老百姓肯定也愿意在城市里买房子,因为那里有城市级的配套,有更好的交通,有更好的文化、体育、娱乐场所。所以,城市的发展是更好的发展方向,土地的稀缺性导致未来在市中心的发展会更好。
今年初,沈阳万科已经开始布局谋篇2016年的新项目了。2月5日,沈阳万科以楼面地价每建筑平方米3987元、总价3.05亿元拿下沈阳市中心核心区的水上运动学校地块,并且马上对外界公布,新项目案名确定为万科中山公园,打响了沈阳万科2016年“重返主城区”战略的第一枪。
水上运动学校地块是沈阳市中心具有标志意义的地块,同时也是2016年沈阳市第一宗拍卖的主城区地块。这也是用实际行动表明了沈阳万科重返主城区的决心和魄力。
实际上,2015年万科在沈阳已经开始大手笔布局主城区。9月10日,万科10.5亿元勇夺大东区黎明热地,拉开了2015年沈阳万科重返主城区的序幕,万科将其命名城市之光,这是万科史上第一次24小时拿地、24小时动工、24小时命名。100天后,城市之光已销售540多套。11月11日,沈阳万科以每建筑平方米3295元、总价5.54亿元竞得铁西区红梅味精厂地块,一个月后案名确定为万科城市阳光。
中国房地产报:确实是大手笔布局,这是不是也表明你很看重沈阳未来的辐射能力?
肖劲:在中国社科院公布的10年后最富的24个城市名单中,沈阳排在第四,我相信它是真的。因为在同纬度的国家里,受季节性天气影响,周边人特别喜欢往城中聚集,这是北方或者寒冷地区一个城市发展的规律。
从人口发展来看,沈阳的辐射能力不仅是整个辽宁地区,可能会把很多人口都吸附进来,并且成为东北最大的城市。这个最大的城市大概有1500万~2000万人口,这是我们对未来10年沈阳的看法,沈阳的人口一定会增长。
当然,每个不同阶段,不同城市发展的过程不同,开发商根据不同的战略需求,选择也是不一样的。可能在某个年份,某个沈阳发展的历史阶段中,郊区大盘更适合发展,但是在有些时候回归主城区又是更好的选择,这个没有普遍性的规律。并不是说我们现在的选择是最好的,只是我认为它符合现在的发展阶段,符合这个城市的状态,以及满足了我们自身的需要,所以,我们的选择就是回归主城区。
万科的对手是万科自己
中国房地产报:站在未来发展的角度,你觉得还有哪些方面沈阳万科会做得更好?万科在沈阳市场上最核心的竞争力是什么?
肖劲:万科之所以能够一直保持中国房地产市场的领先者位置,从根本上讲是因为万科一直在做两件事:一件是创新,另一件就是把我们的本职工作做好,把基础做好。为什么其他房企一直没有超越万科?我觉得最主要的原因是万科在不断地颠覆自我。
把自己以前做的东西拿出来,翻一翻,看一看,觉得哪儿做得不够好,就进行改进。把我们兄弟公司的好经验拿来,借鉴学习,结合本地市场的情况进行落地。实际上从事房地产行业,最主要的一点就是做好眼前的工作。
眼前有困难,你要克服这个困难,眼前有好的地方,你要清醒一些,最终目的导向还是给客户提供好的房子。不要把目光放得太长远,把眼前的事儿做好,就能够完成绝大多数公司的要求,时代的要求,自己的目标。我认为中国很多人做房地产,想得太多,做得太少,还是要抓住客户的需求,去解决他们真实需求的东西。如果不是客户真实需求的东西,你做多了,也没有什么用。
中国房地产报:在沈阳,万科有没有对手?
肖劲:万科的对手只有自己。作为一个追求速度、品质和长期发展的公司,眼前任何的特殊表现都不足以说明问题。唯有超越自己,才能算是一种突破。
我们不拿别人当对手,因为这个行业很多东西不是特别能够放在一起比较的。比如说土地的位置不一样,每个开发商的目标不一样,每个公司的管理者和操盘者的导向性及爱好也不一样。举个例子,同样的一块地给不同的开发商,就一定会盖出两个不一样的项目。
目标不一样,定位不一样,很多决策点也不一样。有些人可能更追求速度,有些人可能更追求品质。万科是比较平和的一家公司,实际上我们的目标点很多,所以,我们是追求长期发展目标均衡的公司,跟短期内追求特殊表现的公司没法比较。
抢占最前端和最末端
中国房地产报:推出“万科驿”和“美好家”这两个新业务是基于怎样的理念?市场反应怎样?
肖劲:今年我们推出了“万科驿”和“美好家”两个新业务,受到市场热捧。我们的目的,一言以蔽之,就是用“万科驿”和“美好家”抢占房地产开发的最前端和最末端。
最前端前到这个人还买不起万科的房子,我们就让他住进万科的房子“万科驿”。作为万科房地产开发最前端的客户,他可能是刚刚毕业的大学生,也可能是在沈阳创业打拼的青年,他还没有到他该买房子的时候。他会发现原来万科的房子他可以住,他可以租住在万科,而且租金将来可以变成房款。
他可以体会到万科的物业,万科的服务,万科的科技化创新生活。其实我们一生的置业是在这个阶段开始的,而不是你买第一套房子的时候才开始。万科将服务延伸到最前端,给客户提供服务,让大家体验、享受万科,让大家互动,这样既为万科储备了客户,同时也对我们万科的产品有一个更好的诠释。
以前我们的客户买了房子,苦恼怎么装修房子,怎么配家具、装饰,使家更有格调。这些事情未来万科就可以帮助业主来完成,而且会更加专业,更加经济实惠,还可以随时根据客户的需求更改。通过不断的迭代更新让家和建筑的设计融为一个共同的语言,这就是我们新推出的“美好家”业务。
没有什么市场是特坏的
中国房地产报:你如何看当前中国的房地产市场?
肖劲:中国房地产市场正处在白银时代,行业利润与十几年前相比要低很多。现在房地产开发企业对待客户不知道要比过去好多少倍,从业人员的敬业程度比之前要高很多,但之前我们经常会有的“日光盘”、“月光盘”,现在已经很难有了。
其实在我的眼里,没有什么市场是特坏的。我认为在任何市场环境下总有人能够生存下去,当然再好的市场也有“死”的。不是说市场好所有人都好,市场不好的时候也有正常发展的。像一些百年老店,发展了一百多年,甚至几百年,可能遇到的危机会比我们想象到的还要大,但他们仍然活过来了。
就是在他当时遇到风险的市场环境下,他仍然能够做出最好的决定,他还能够存在。正如我们万科总裁郁亮先生说的那样,没有伟大的企业,只有时代的企业。能够适应这个时代,能够适应这个市场,就能够存在,能够发展,没有好坏之分。
中国房地产报:回顾过去的一年,你感触最深的是什么?新的一年,你最大的愿望是什么?
肖劲:初到沈阳,沈阳的人情温暖就给了我很大的感动,沈阳万科业主们的真诚相待,万科人的奋发向上,兢兢业业,都对我有着很大的影响。而与沈阳人相处越久,与沈阳文化交融越久,就越是了解到东北人的生活习惯,感受到东北人的直爽和开阔心胸,就越是被沈阳的魅力所吸引和打动。
我的新年愿望就是带领沈阳万科重回巅峰,为更多人打造属于他们的幸福生活。万科是注重人文关怀的企业,只有业主们因为万科的贴心服务、真诚相待感到幸福,万科才真的幸福。万科一直以来都在倡导一种健康的生活理念,新的一年,沈阳万科将把这种理念继续下去。
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有趣有情怀
肖大大2014年12月26日,肖劲一封名为《写在上任之前》的信件引爆沈阳地产圈。他在信中写到:“这两年受市场冲击等原因,沈阳公司的经营业绩陷入了低谷,市场占有率退居第二。我个人的性格是不能接受第二这个排名的,因此履新沈阳,带领沈阳公司重返巅峰是我的使命。”
在《写在2016年之前》中,他写道:“这一年我完完全全融入了东北文化,啃过鸡架,喝过老雪,撸过串,吃过杀猪菜,看过二人转,逛过兴顺夜市,参观了东南西北四个塔(外加白塔),拜过慈恩寺,唱了50多遍《沈阳啊沈阳》,徒步走过一环内的主要道路,滑了本地的雪……可见吃喝玩乐的事没少干。”
2016年2月29日,肖劲在《写给下一个2月29日》中表达了自己的期许:“2020年2月29日的沈阳公司,核心业务已经重回集团一线行列,销售额150亿 (大家记住这个数),沈阳市场占有率10%以上,绝对的第一。
新业务早已不断,以V-LEARN为代表的教育事业实现全面覆盖,成为沈阳教育领域的权威,家长眼中的圣地。万科驿相继开业,从精品酒店到爱情公寓,越来越多的年轻人住进万科,体验万科,成为万科的忠实粉丝。”“对于我,2020年已是我在沈阳公司的第六年了,那时,我,还在,身体健康,家庭稳定,药片依旧。”
对于沈阳印象,肖劲是这么说的:
在沈阳,洗澡是绿色的,二人转不是黄色的。
多宣传宣传,不要老让大家觉得沈阳不好。
哪有那么冷?现在全沈阳城就我穿呢子的西服,多厚啊!
有人跟我说沈阳人喝酒厉害,我来了以后发现,一半以上的人喝不过我。
很多人提醒我注意安全,但东北人还是活雷锋多,不用担心。
